---

Všeobecné podmienky

Spoločnosť IDEXX vám ako zákazníkovi ponúka širokú škálu produktov a služieb ("Ponuky"). Pokiaľ nie je v Osobitnej zmluve (samostatná, jedinečná zmluva podpísaná vami a spoločnosťou IDEXX - pozri časť "Definície") dohodnuté inak, všetky naše Ponuky sa riadia výlučne Rámcovými podmienkami (ako sú definované v časti "Definície"). Kúpou alebo používaním Ponuky vyjadrujete súhlas s Rámcovými podmienkami a vyzývame vás, aby ste si ich pred kúpou alebo používaním ktorejkoľvek z našich Ponúk prečítali a porozumeli im v celom rozsahu.

Rámcové podmienky sú záväznou zmluvou medzi vami a nami. Neakceptujeme žiadnu objednávku alebo inú objednávku práce, ktorá obsahuje akékoľvek podmienky odlišné od Rámcových podmienok alebo ich doplnenie, a odmietame akékoľvek protichodné podmienky obsiahnuté v akejkoľvek akceptácii, objednávke alebo podobnom dokumente, ktorý nám zašlete.

Rámcové podmienky môžeme kedykoľvek zmeniť podľa vlastného uváženia. Verzia Rámcových podmienok platná v čase, keď si objednáte naše Ponuky sa vzťahuje na tieto Ponuky. Rámcové podmienky si môžete stiahnuť a získať prístup k predchádzajúcim verziám kliknutím na odkazy v hornej časti.

1. Definície
2. Ďalšie podmienky; poradie dôležitosti
3. Poplatky, platby a vrátenie
4. Vlastnícke práva
5. Dôvernosť
6. Vaše povinnosti pri používaní našich Ponúk
7. Rešpektujeme vaše súkromie
8. Obmedzené záruky spoločnosti IDEXX
9. Obmedzenia zodpovednosti
10. Ukončenie zmluvy
11. Riešenie sporov
12. Ďalšie podmienky

---

1. Definície

Pridružené spoločnosti znamenajú subjekty (spoločnosti), ktoré patria do skupiny spoločností IDEXX, čo znamená spoločnosť IDEXX Laboratories, Inc. a jej dcérske spoločnosti.

Dôverné informácie znamenajú informácie, ktoré sú označené ako dôverné alebo chránené, alebo o ktorých by rozumná osoba mala vedieť, že sú dôverné, a zahŕňajú všetky cenové alebo iné osobitné podmienky, ktoré vám spoločnosť IDEXX poskytuje, vrátane vernostných programov spoločnosti IDEXX. Dôverné informácie zahŕňajú aj softvér, know-how, obchodné tajomstvá a neverejné informácie o našich zákazníkoch, našich Ponukách alebo o nás.

Dokumentácia znamená technickú dokumentáciu, špecifikácie, označenia, príbalové letáky, používateľské príručky, návody na obsluhu a iné podobné informácie, ktoré vám poskytujeme.

EMEA znamená región Európy, Stredného východu a Afriky. 

Duševné vlastníctvo znamená patenty, autorské práva, obchodné tajomstvá, ochranné známky (vrátane obchodných názvov, log a servisných značiek) a dôverné know-how, či už registrované alebo neregistrované, vrátane akýchkoľvek žiadostí alebo registrácií pre každý z nich a ich ekvivalenty na celosvetovej úrovni.

Rámcové podmienky znamenajú tieto Všeobecné podmienky, Všeobecné podmienky ponuky softvéru (ak sa uplatňujú) a všetky príslušné Osobitné podmienky ponuky.
Ponuka znamená produkty a služby IDEXX.

Osobitné podmienky ponuky znamenajú dodatočné podmienky, ktoré sa vzťahujú na určité Ponuky. Akýkoľvek odkaz na Rámcové podmienky zahŕňa aj všetky príslušné Osobitné podmienky Ponuky.

Všeobecné podmienky Ponuky softvéru znamenajú ďalšie podmienky, ktoré sa všeobecne vzťahujú na Ponuky softvéru IDEXX. Akýkoľvek odkaz na Rámcové podmienky zahŕňa aj Všeobecné podmienky ponuky softvéru (ak sa uplatňujú).

Osobitná zmluva znamená samostatnú zmluvu podpísanú spoločnosťou IDEXX Laboratories, Inc. (alebo jednou z jej Pridružených spoločností) a vami.

Tretia strana znamená akúkoľvek osobu alebo subjekt iný ako vy alebo spoločnosť IDEXX.

Používanie znamená akékoľvek použitie akejkoľvek Ponuky.

IDEXX, my, nás a naše odkazuje na spoločnosť IDEXX Laboratories, Inc. alebo jej Pridružené spoločnosti, ako môže byť uvedené na faktúre, baliacom liste, objednávkovom formulári, potvrdení objednávky alebo podobnom dokumente.

Zákazník alebo vy odkazuje na vás ako na zákazníka spoločnosti IDEXX.

---

2. Ďalšie podmienky; poradie dôležitosti

2.1 Ďalšie podmienky. Okrem týchto všeobecných podmienok sa na naše Ponuky softvéru vzťahujú Všeobecné podmienky ponuky softvérua na niektoré Ponuky sa môžu vzťahovať ďalšie Osobitné podmienky ponuky.Ak si zakúpite alebo používate Ponuky softvéru, súhlasíte so Všeobecnými podmienkami Ponuky softvéru. Ak si zakúpite alebo používate Ponuky, ktoré majú Osobitné podmienky ponuky, súhlasíte s týmito podmienkami.

2.2 Poradie pojmov. Ak dôjde k rozporu alebo nezrovnalosti medzi Osobitnou zmluvou, týmito Všeobecnými podmienkami, Všeobecnými podmienkami Ponuky softvéru a Osobitnými podmienkami ponuky, majú prednosť v tomto poradí: najskôr Osobitná zmluva (ak nie je výslovne uvedené inak), potom Osobitné podmienky ponuky, potom Všeobecné podmienky ponuky softvéru (ak sa vzťahujú na naše Ponuky softvéru) a nakoniec tieto Všeobecné podmienky.
 

---

3. Poplatky, platby a vráteniae

3.1 Poplatky a platobné podmienky. Všetky naše poplatky sú fakturované priamo vám, pokiaľ ste si naše Ponuky nezakúpili prostredníctvom autorizovaného distribútora, v takom prípade vám faktúru vystaví distribútor. Ak nie je v Osobitnej zmluve uvedené inak, poplatky vzťahujúce sa na naše Ponuky sú uvedené v našich objednávkových formulároch, na webových stránkach, v adresároch služieb alebo sú z času na čas zverejnené iným spôsobom. Naše poplatky nezahŕňajú dane ani poplatky Tretích strán akéhokoľvek druhu, ako sú dane z predaja, DPH, poplatky za prístup na internet, poplatky za mobilné telefóny alebo poplatky poskytovateľa internetových služieb. Ak sa takéto poplatky uplatňujú, ste zodpovední za ich zaplatenie. V prípade transakcií v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) sa zaväzujete poskytnúť spoločnosti IDEXX všetky informácie a dokumenty potrebné na účely DPH. Ak nie je v Osobitnej zmluve alebo v osobitných podmienkach Ponuky stanovené inak, platby sú splatné podľa vášho regiónu nasledovne:

(a) Spojené štáty alebo Kanada, pre všetky Ponuky: 25. deň mesiaca nasledujúceho po dátume našej faktúry a 

(b) EMEA, pre všetky Ponuky; v čistom tridsať (30) dní od dátumu našej faktúry. 

Môžeme kedykoľvek zmeniť vaše platobné podmienky alebo zrušiť akýkoľvek úver, ktorý vám bol predtým poskytnutý. Akékoľvek predĺženie platobných podmienok nad rámec týchto štandardných podmienok si vyžaduje náš predchádzajúci písomný súhlas. Na oneskorené platby sa vzťahujú finančné poplatky vo výške 1,5 % mesačne alebo maximálnej úrokovej sadzby povolenej zákonom, podľa toho, ktorá je nižšia. Platby musíte vykonávať v mene uvedenej na našej faktúre. Ak kedykoľvek nezaplatíte všetky dlžné sumy, okrem súm, ktoré ste v dobrej viere spochybnili, môžeme bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné naše práva, zastaviť alebo pozastaviť všetky Ponuky, ktoré vám poskytujeme, a vyhlásiť všetky nesplatené sumy, ktoré nám dlhujete, za okamžite splatné. Súhlasíte s tým, že ak neuhradíte faktúry v požadovanom termíne, ste zodpovední za primerané poplatky a náklady na vymáhanie a/alebo právne služby.

3.2 Odhady a cenové ponuky. Odhady a cenové ponuky nie sú platné, pokiaľ nie sú vyhotovené písomne a platia len tridsať (30) dní, pokiaľ v nich nie je uvedené iné obdobie. Vaše objednávky sú platné až po ich písomnom prijatí z našej strany.

3.3 Prijatie a vrátenie výrobkov. Vlastnícke právo a riziko straty produktov, ktoré vám boli zaslané (s výnimkou softvéru), prechádza na vás v našom expedičnom mieste v čase, keď bol produkt na tomto mieste k dispozícii na vyzdvihnutie. Spoločnosť IDEXX nezískava dodatočné poistné krytie nad rámec štandardných podmienok prepravcu. Všetky predaje sú konečné a produkty nemôžete vrátiť bez nášho písomného povolenia. Autorizované vrátenie sa vzťahuje len na dobropis a na niektoré výrobky sa vzťahuje poplatok za opätovné uskladnenie.

---

4. Vlastnícke práva

4.1 Vlastníctvo našich materiálov. Mnohé z našich Ponúk obsahujú vlastný obsah, ktorý patrí spoločnosti IDEXX a/alebo jej poskytovateľom licencií. Pokiaľ vám nie je výslovne písomne udelené vlastníctvo alebo licencia na používanie, spoločnosť IDEXX a/alebo jej poskytovatelia licencií vlastnia a ponechávajú si všetky práva, nároky a podiel na Ponukách a všetkom súvisiacom duševnom vlastníctve a nič v Rámcových podmienkach vám neposkytuje žiadnu licenciu alebo právo na akékoľvek duševné vlastníctvo spoločnosti IDEXX implicitne, nepriamo alebo inak.

4.2 Značky IDEXX. Súhlasíte s tým, že nebudete používať názov IDEXX alebo ochranné známky IDEXX bez nášho písomného súhlasu, a najmä súhlasíte s tým, že nebudete používať názov alebo ochranné známky IDEXX v žiadnej reklame, marketingu alebo akademických či iných publikáciách bez predchádzajúceho písomného súhlasu.

4.3 Ponuka softvéru. Okrem akýchkoľvek osobitných podmienok Ponuky, ktoré sa môžu uplatňovať, podlieha vaše používanie Ponúk softvéru akejkoľvek dodatočnej licenčnej zmluve alebo zmluve o prístupe, ktorá je priložená k Ponuke softvéru alebo je s ňou spojená. Ak je softvér alebo softvérová služba začlenená do Ponuky alebo vložená do Ponuky a nepodlieha Osobitným podmienkam Ponuky (ďalej len "vložený softvér"), spoločnosť IDEXX vám podľa okolností udeľuje: (a) nevýhradnú, obmedzenú licenciu na inštaláciu a/alebo používanie vloženého softvéru; alebo (b) právo na prístup a používanie vloženého softvéru alebo služby, pričom každá z nich sa môže používať len s Ponukou, pre ktorú je určená, len na vaše interné obchodné účely a len spôsobom, ktorý je v súlade s Dokumentáciou Ponuky. Ak používate naše Ponuky softvéru alebo vložený softvér s produktmi alebo službami, ktoré sme neschválili, alebo ak do našich Ponúk nainštalujete neschválené softvérové aplikácie, potom bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné práva a opravné prostriedky, ktoré máme k dispozícii, môžeme zrušiť vaše právo na používanie a znemožniť vám prístup k našim príslušným Ponukám softvéru a Vloženému softvéru.

4.4 Obmedzenia používania. Nesmiete: (a) kopírovať, upravovať alebo vytvárať odvodené diela vloženého softvéru alebo Ponuky softvéru; (b) udeľovať sublicencie, prenajímať, predávať, prenechávať, používať alebo inak prenášať alebo sprístupňovať vložený softvér alebo Ponuku softvéru akejkoľvek tretej strane; (c) spätne analyzovať, dekompilovať, rozoberať alebo sa pokúšať získať zdrojový kód alebo ekvivalent akéhokoľvek vloženého softvéru alebo Ponuky softvéru; (d) používať vložený softvér alebo Ponuku softvéru na (i) porovnávanie alebo analýzu konkurencie alebo (ii) vývoj, používanie alebo poskytovanie konkurenčného softvérového produktu alebo služby; (e) používať vložený softvér alebo Ponuku softvéru s výnimkou prípadov výslovne povolených týmito Všeobecnými podmienkami alebo Osobitnými podmienkami Ponuky; (f) odstraňovať, meniť, zakrývať alebo skresľovať akékoľvek autorské práva, patenty alebo iné atribúty na Softvéri alebo v iných Ponukách; (g) umožňovať prístup k Vloženému softvéru alebo Ponukám softvéru aplikáciám tretích strán, ktoré nie sú autorizované spoločnosťou IDEXX; alebo (h) obchádzať alebo vyhýbať sa akýmkoľvek technickým ochranným opatreniam týkajúcich sa Vloženého softvéru alebo Ponúk softvéru.

4.5 Spätná väzba. Nemáte povinnosť poskytovať nám spätnú väzbu, napríklad návrhy, ako by sme mohli zlepšiť naše Ponuky. Ak nám však poskytnete spätnú väzbu, potom nám udeľujete nevýhradnú, celosvetovú, bezplatnú, plne zaplatenú, trvalú, neobmedzenú, prevoditeľnú licenciu na používanie, reprodukciu, verejné predvádzanie a zobrazovanie, distribúciu, úpravu a vytváranie odvodených diel z vašej spätnej väzby.

4.6 Materiály tretích strán. Naše Ponuky môžu obsahovať materiály tretích strán alebo odkazy na stránky tretích strán. Nezodpovedáme za dostupnosť alebo obsah stránok Tretích strán vrátane akejkoľvek reklamy, produktov alebo iných materiálov, ktoré sú ich prostredníctvom sprístupnené. Materiály tretích strán sa poskytujú v stave, v akom sú, a ich používanie je na vaše vlastné riziko. Ste tiež zodpovední za získanie všetkých potrebných licencií alebo povolení na používanie akýchkoľvek materiálov tretích strán a nesiete zodpovednosť za akékoľvek nároky vyplývajúce z nedostatočného získania takýchto licencií alebo povolení. V rozsahu, v akom si vaše používanie našich Ponúk vyžaduje používanie softvéru spoločnosti Microsoft, súhlasíte v príslušných prípadoch s podmienkami stanovenými v Rámcovej zákazníckej zmluve spoločnosti Microsoft, ktorá je k dispozícii tu.Softvér obsiahnutý v Procyte One obsahuje softvér komponentov, ktorý je licencovaný pod všeobecnou verejnou licenciou GNU (GPL). Príslušný zdrojový kód tohto softvéru komponentov môžete získať zaslaním žiadosti.

4.7 Diagnostické snímky. Používaním akýchkoľvek Ponúk, ktoré umožňujú predkladanie alebo vytváranie diagnostických snímok, vrátane, IDEXX Web PACS, VetConnect Plus, VetMedStat, diagnostických zobrazovacích systémov IDEXX alebo služieb Digital Cytology, udeľujete spoločnosti IDEXX bezplatnú, celosvetovú, nevýhradnú, trvalú licenciu na prístup, úpravu, modifikáciu, adaptáciu, preklad, vystavovanie, publikovanie, prenos, účasť na prenose, reprodukciu, vytváranie odvodených diel, distribúciu, predvádzanie, zobrazovanie a iné používanie akýchkoľvek diagnostických snímok predložených, archivovaných, vytvorených alebo sprístupnených prostredníctvom takýchto služieb. Beriete na vedomie, že táto licencia nezaniká, ak prestanete byť zákazníkom spoločnosti IDEXX. Použitie takýchto snímok spoločnosťou IDEXX môže zahŕňať použitie neidentifikovateľných snímok: (a) s inými údajmi (vrátane údajov z iných postupov) na výskum a analýzu; (b) na vytvorenie a zlepšenie komerčných produktov a služieb spoločnosti IDEXX; (c) na vzdelávacie účely; alebo (d) na zaradenie do referenčnej knižnice snímok na použitie inými zákazníkmi spoločnosti IDEXX. Spoločnosť IDEXX neposkytuje takéto snímky tretím stranám bez vášho súhlasu s výnimkou snímok v neidentifikovateľnom formáte. Na účely tohto oddielu "neidentifikovateľné" znamená bez mena zvieraťa, mena majiteľa zvieraťa, názvu kliniky a akýchkoľvek osobných údajov.
 

---

5. Dôvernosť.

Môžete od nás obdržať Dôverné informácie a súhlasíte s tým, že ich budete uchovávať v tajnosti a budete ich používať len na prijímanie a využívanie našich Ponúk. Takéto Dôverné informácie budete chrániť s rovnakou mierou starostlivosti (nie však menšou ako primeraná miera starostlivosti), akú používate na ochranu svojich vlastných dôverných informácií podobného charakteru. Ak ste zo zákona alebo na základe príkazu či žiadosti súdu alebo správneho orgánu povinní zverejniť akékoľvek takéto Dôverné informácie, vynaložíte komerčne primerané úsilie, ako to povoľuje zákon, aby ste nás o takejto udalosti bezodkladne písomne informovali pred zverejnením takýchto Dôverných informácií a obmedzili takéto zverejnenie v rozsahu zákonnej požiadavky.

---

6. Vaše povinnosti pri používaní našich Ponúk

6.1 Technologické požiadavky. Ste zodpovední za to, že máte a udržiavate minimálnu požadovanú technológiu, systémy a prepojenia (závislosti) potrebné na používanie a prístup k Ponukám, vrátane všetkých nákladov a výdavkov súvisiacich s týmito požiadavkami. Tieto minimálne technologické požiadavky zahŕňajú všetok hardvér, softvér, operačné systémy, sieťové pripojenie a iné technológie potrebné na inštaláciu, prístup a využívanie Ponúk. Vaše minimálne technologické požiadavky nájdete v príslušných Osobitných podmienkach Ponuky alebo v Dokumentácii k produktu, pričom každý z týchto dokumentov môže byť priebežne menený a dopĺňaný.

6.2 Dodržiavanie týchto podmienok a zákonov a predpisov. Ste právne zodpovední za dodržiavanie Rámcových podmienok vami a inými osobami pod vašou kontrolou vrátane vašich používateľov. Ponuky sa môžu používať len v súlade so všetkými platnými zákonmi a predpismi, ktoré sa môžu vzťahovať na vaše používanie alebo používanie Ponuky vašimi Používateľmi, a vy ste výhradne zodpovední za ich dodržiavanie. Takéto zákony a predpisy sa môžu vzťahovať na vaše používanie údajov vašich zákazníkov alebo komunikáciu s vašimi zákazníkmi prostredníctvom Používania Ponúk. Ste zodpovední za správu a kontrolu údajov svojich zákazníkov v Ponukách vrátane všetkých potrebných súhlasov, ktoré musíte získať od svojich zákazníkov na používanie ich osobných údajov a na prístup k ich údajom. Súhlasíte, že nás odškodníte za akúkoľvek zodpovednosť, ktorá vznikne v dôsledku nedodržania Rámcových podmienok a tejto časti.

6.3 Zálohovanie vašich údajov. Požiadavky na zálohovanie a uchovávanie údajov si musíte určiť sami na základe vlastných potrieb a platných zákonov a predpisov. Beriete na vedomie, že žiadne riešenie zálohovania nie je úplne bezpečné, a budete výlučne zodpovední za zavedenie akýchkoľvek iných zálohovacích alebo redundantných systémov, ktoré považujete za vhodné alebo potrebné vzhľadom na vaše okolnosti, a my nenesieme zodpovednosť za akúkoľvek stratu vašich údajov alebo údajov vášho zákazníka. Po ukončení našich služieb pre vás, ktoré zahŕňajú ukladanie údajov, môžeme tieto údaje uchovávať až šesť (6) mesiacov. Nie sme však zodpovední za uchovávanie takýchto údajov a vaše súbory môžeme vymazať bez ďalšieho upozornenia.

---

7. Rešpektujeme vaše súkromie

7.1 Zásady ochrany osobných údajov. Spoločnosť IDEXX si uvedomuje dôležitosť vašich osobných údajov a potrebu ich ochrany, preto sme vypracovali Zásady ochrany osobných údajov, ktoré opisujú naše spracúvanie osobných údajov. Naše Zásady ochrany osobných údajov si môžete prečítať na stránke idexx.com.

7.2 Kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov (CCPA). Táto časť opisuje postavenie spoločnosti IDEXX ako "poskytovateľa služieb" a "dodávateľa" pre vás s ohľadom na osobné údaje podľa Kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov z roku 2018 v znení Kalifornského zákona o ochrane súkromia z roku 2020 ("CCPA"). Všetky pojmy s veľkým začiatočným písmenom, ktoré nie sú definované v tejto časti, sú definované v CCPA.

Keď spoločnosť IDEXX vystupuje ako poskytovateľ služieb pri spracovateľských činnostiach, ktoré vykonáva prostredníctvom určitých Ponúk v mene a na základe pokynov našich zákazníkov, v príslušných osobitných podmienkach Ponuky sa uvádza, že takéto spracovateľské činnosti sú opísané a podliehajú zmluve o spracovaní údajov zákazníkov spoločnosti IDEXX, ktorú nájdete na tu,ktorá zahŕňa podmienky uplatniteľné podľa CCPA, ako je opísané v časti Miestne zákony o ochrane údajov, na ktoré sa vzťahuje DPA, ktorú nájdete na tu.

Spoločnosť IDEXX od vás získava obmedzené osobné údaje aj vtedy, keď vystupujeme ako dodávateľ podľa CCPA s cieľom dodať služby, vybavenie alebo príslušenstvo, ktoré od nás požadujete podľa Rámcových podmienok ("Zmluvný obchodný účel"). V súvislosti s takýmto prijímaním spoločnosť IDEXX: (a) nepredáva ani nezdieľa Osobné údaje; (b) neuchováva, nepoužíva ani nezverejňuje Osobné údaje: (i) mimo priameho obchodného vzťahu medzi vami a spoločnosťou IDEXX alebo (ii) na akýkoľvek iný účel, než je Zmluvný obchodný účel, pokiaľ to nie je inak povolené v CCPA; (c) na váš pokyn prestane používať Citlivé osobné údaje na akýkoľvek iný účel, než je Zmluvný obchodný účel, pokiaľ spoločnosť IDEXX vie, že Osobné údaje sú Citlivými osobnými údajmi; (d) nekombinuje vaše Osobné údaje s inými Osobnými údajmi, ktoré sme získali od inej osoby alebo v jej mene alebo ktoré sme zhromaždili z vlastnej interakcie so spotrebiteľmi, pokiaľ to nepovoľuje CCPA; (e) sa zdržiava pokusov o opätovnú identifikáciu akýchkoľvek neidentifikovateľných informácií, ktoré ste poskytli spoločnosti IDEXX na základe Rámcových podmienok; (f) zadáva akékoľvek spracúvanie osobných údajov subdodávateľom len na zabezpečenie zmluvného obchodného účelu a na základe písomnej zmluvy obsahujúcej podmienky ochrany údajov, ktoré sú minimálne rovnako ochranné ako podmienky uvedené v tomto odseku; (g) primerane spolupracuje s cieľom pomôcť vám pri plnení vašich povinností týkajúcich sa dodržiavania CCPA a reaguje na otázky súvisiace s CCPA vrátane odpovedania na overiteľné žiadosti spotrebiteľov s prihliadnutím na povahu nášho Spracúvania a informácie, ktoré máme k dispozícii; (h) bezodkladne vás informuje, ak zistíme, že už nemôžeme plniť naše povinnosti podľa CCPA alebo podľa tejto časti; a (i) zostáva zodpovedná za vlastné porušenia CCPA. Na základe dohody medzi vami a spoločnosťou IDEXX môžete raz za dvanásť (12) mesiacov skontrolovať alebo posúdiť naše používanie Osobných údajov získaných na základe Rámcových podmienok, aby ste sa uistili, že takéto používanie je v súlade s vašimi povinnosťami podľa CCPA. Spoločnosť IDEXX môže zoskupiť, urobiť neidentifikovateľnými alebo anonymizovať Osobné údaje tak, aby už nespĺňali definíciu Osobných údajov podľa CCPA, a môže takéto zoskupené, neidentifikovateľné alebo anonymizované Osobné údaje použiť na interné účely spoločnosti IDEXX vrátane umožnenia analýzy regionálnych a národných trendov, údajov a informácií, na poskytovanie a zlepšovanie Ponúk a iným spôsobom v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti IDEXX.

7.3 Ochrana údajov. Vaše údaje, ktoré máme v držbe, uchovávame s rovnakou mierou starostlivosti, akú by primeraná a starostlivá spoločnosť vynaložila na podobné vlastné údaje. Zavedieme tiež primerané bezpečnostné a environmentálne opatrenia na zabezpečenie vysokej úrovne dostupnosti systému a ochrany a obnovy údajov. Viac informácií o našom úsilí v oblasti dostupnosti, ochrany a obnovy údajov pre jednotlivé Ponuky nájdete v príslušných Osobitných podmienkach ponuky.

---

8. Obmedzené záruky spoločnosti IDEXX

8.1 Obmedzená záruka. S výhradou ostatných ustanovení tejto časti 8 a všetkých platných osobitných podmienok ponuky zaručujeme, že: (a) naše Ponuky, ktoré nie sú softvérom, budú v súlade s našou Dokumentáciou, ak budú skladované za nami určených podmienok a pri bežnom, riadnom a plánovanom používaní, a to až do uplynutia ustanovenej doby trvanlivosti Ponuky, alebo ak nie je ustanovená, po dobu jedného (1) roka odkedy Vám bola Ponuka doručená alebo podľa toho, čo je uvedené v objednávkovom formulári alebo na potvrdení o predaji, podľa toho, ktorá záruka je dlhšia, a (b) najaktuálnejšie verzie nášho vstavaného softvéru budú fungovať v podstate v súlade s Dokumentáciou. Nezaručujeme nepretržitú alebo bezchybnú prevádzku našich Ponúk a nezaručujeme presnosť alebo výkonnosť žiadnej diagnostickej Ponuky nad rámec toho, čo je opísané v Dokumentácii. Beriete na vedomie, že žiadna diagnostická ponuka nezabezpečuje 100 % presnosť. Nezaručujeme náhradné alebo spotrebné diely, ako sú poistky, batérie, žiarovky, káble, napájacie káble, adaptéry, kalibrátory, tlačové hlavy, klávesnice, myši, pásky, kazety, disky CD alebo iný spotrebný materiál alebo médiá, ani produkty tretích strán, ako sú tlačiarne alebo softvér, ktorý nie je produktom spoločnosti IDEXX; všetky tieto produkty sú vám poskytované v stave, v akom sú. Dodávatelia produktov tretích strán môžu poskytovať svoje vlastné záruky. Nezaručujeme žiadnu opravu, aktualizáciu, vylepšenie, úpravu alebo iné zlepšenie nami poskytnutého softvéru po uplynutí pôvodnej záručnej lehoty na tento softvér, ktorá sa začína prvou licenciou od nás. Výhoda obmedzenej záruky opísanej v tejto časti sa na vás vzťahuje len vtedy, ak ste koncovým používateľom nových Ponúk, ktoré ste si zakúpili alebo na ktoré ste získali licenciu priamo od autorizovaného distribútora alebo od nás.

8.2 Naše záručné povinnosti. Ak porušíme obmedzenú záruku uvedenú v časti 8.1, počas záručnej doby vám bez ďalších poplatkov: (a) v prípade ponúk, ktoré nie sú softvérom, podľa našej voľby buď opravíme, alebo vymeníme nevyhovujúcu ponuku za novú alebo za použiteľné súčiastky alebo výrobky, ktoré sú svojím výkonom rovnocenné alebo lepšie ako nové súčiastky alebo výrobky, a takýto výrobok vám vrátime, pričom doprava a poistenie sú vopred zaplatené, a (b) v prípade vloženého softvéru vynaložíme komerčne primerané úsilie na poskytnutie úprav akéhokoľvek nevyhovujúceho softvéru s cieľom dosiahnuť, aby bol vyhovujúci. Naša záruka na náhradné diely a opravy výrobkov sa vzťahuje len na zvyšok pôvodnej záručnej doby. Ak po vynaložení primeraného úsilia nebudeme schopní opraviť alebo vymeniť nevyhovujúci produkt alebo zabezpečiť, aby bol softvér vyhovujúci, vrátime vám kúpnu cenu alebo licenčný poplatok, ktorý ste nám zaplatili za ponuku, za obdobie nevyhovujúceho produktu, a ak nás o to požiadate, až do vrátenia ponuky. S výnimkou prípadov opísaných v príslušných osobitných podmienkach ponuky sú podmienky tejto časti 8.2 našou výhradnou zodpovednosťou a vaším jediným opravným prostriedkom v prípade porušenia akejkoľvek záruky spoločnosti IDEXX.

8.3 Proces záručnej podpory. Záručnú podporu poskytujeme počas bežnej pracovnej doby na našich servisných miestach s výnimkou sviatkov v krajine, z ktorej IDEXX takúto podporu poskytuje. Akúkoľvek reklamáciu musíte uplatniť v rámci príslušnej záručnej lehoty alebo lehoty krytia. V prípade poruchy musíte najskôr telefonicky kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti IDEXX na našom telefónnom čísle uvedenom v dokumentácii k vášmu produktu. Naši pracovníci podpory vám poradia s telefonickou alebo elektronickou podporou, aby ste sa pokúsili odstrániť nahlásené problémy. Ak telefonická alebo elektronická podpora nebude úspešná, poskytneme vám ďalšie pokyny. Nemáme povinnosť poskytovať servis na mieste. Ak je potrebné vrátiť Ponuku, musíte tak urobiť do nášho určeného zariadenia na preskúmanie. Ponuku nie je možné vrátiť, pokiaľ sme vám nevydali povolenie na vrátenie materiálu. Pred vrátením príslušnej Ponuky vám dôrazne odporúčame vykonať zálohu systému Ponuky a archivovať údaje, aby sa minimalizovala ich strata. Náklady na prepravu autorizovaného vrátenia do našich autorizovaných zariadení a z nich hradíme my. Náklady na dopravu a opravu spojené s neoprávneným vrátením a s vrátením, na ktoré sa nevzťahuje naša záruka, znášate vy; opravy budeme účtovať podľa našich v danom čase štandardných sadzieb. Všetky diely a výrobky vymenené za iné diely a výrobky od nás sa stávajú naším majetkom.

8.4 Záruky pre osobitné ponuky. Ďalšie informácie o záručných a podporných postupoch a povinnostiach vzťahujúcich sa na osobitné ponuky nájdete v príslušných osobitných podmienkach ponuky.

8.5 Vaše záručné povinnosti. O Ponuku sa musíte primerane starať, udržiavať ju v čistom a vhodnom prostredí a vykonávať bežnú údržbu, ktorú vám odporúčame. Musíte tiež poskytovať primerané podporné údaje, ktoré vám pomôžu identifikovať nahlásené problémy, a bezodkladne inštalovať nové verzie softvéru, ktoré vám môžeme sprístupniť. Musíte tiež aktualizovať softvér operačného systému, ako vám môžeme pravidelne odporúčať. Vaše obmedzené záruky môžu byť zrušené, ak nedodržíte svoje povinnosti uvedené v tejto časti.

8.6 Výnimky zo záručného krytia. Nezaručujeme výkonnosť našich Ponúk a naša záruka je neplatná, ak ich používate v rozpore s našou Dokumentáciou k Ponukám, ak ich používate s produktmi alebo službami, ktoré nie sú autorizované alebo nami poskytnuté a nakonfigurované, alebo ak do našich Ponúk nainštalujete neschválené softvérové aplikácie, napríklad ovládače tretích strán. Naše záruky sa nevzťahujú na poškodenie spôsobené akýmikoľvek príčinami mimo našich produktov, ako je nedbanlivosť alebo nesprávne používanie alebo manipulácia; náhoda; vonkajšia elektrická porucha; nedodržanie pokynov na balenie alebo prepravu; používanie neautorizovaných produktov v spojení s našimi Ponukami; počítačové vírusy, spyware, malware, červy alebo iné škodlivé programy; alebo opravy alebo úpravy vykonané niekým iným ako spoločnosťou IDEXX alebo jej autorizovanými poskytovateľmi služieb. Spoločnosť IDEXX opraví bežné poškodenie spôsobené opotrebovaním len v rozsahu potrebnom na správne fungovanie zariadenia v rámci záruky; na kozmetické poškodenie sa záruka nevzťahuje.

8.7 Odmietnutie ďalších záruk. OKREM PRÍPADOV UVEDENÝCH V ČASTI 8.1 A OSOBITNÝCH ZÁRUK V PRÍSLUŠNÝCH OSOBITNÝCH PODMIENKACH PONUKY, SPOLOČNOSŤ IDEXX A NAŠI POSKYTOVATELIA LICENCIÍ NEPOSKYTUJÚ ŽIADNE ĎALŠIE ZÁRUKY, VYHLÁSENIA ALEBO PODMIENKY, VÝSLOVNÉ ALEBO IMPLICITNÉ, PÍSOMNÉ ALEBO ÚSTNE, TÝKAJÚCE SA NAŠICH PONÚK. VÝSLOVNE SA ZRIEKAME ZÁRUK PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, VLASTNÍCKEHO PRÁVA A NEPORUŠOVANIA DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA V SÚVISLOSTI S AKOUKOĽVEK PONUKOU. MATERIÁLY A SOFTVÉR TRETÍCH STRÁN PONÚKANÝ S PONUKAMI ALEBO V PONUKÁCH, VRÁTANE SOFTVÉRU S OTVORENÝM ZDROJOVÝM KÓDOM, SA POSKYTUJÚ "TAK, AKO SÚ", A NEVZŤAHUJÚ SA NA NE ŽIADNE ZÁRUKY SPOLOČNOSTI IDEXX. Nepreberáme na seba, ani nepoverujeme žiadneho zamestnanca, zástupcu alebo inú osobu, aby za nás prevzala akúkoľvek inú zodpovednosť v súvislosti s našimi službami a produktmi. Upozorňujeme, že podľa platných zákonov môžete mať nárok na implicitné záruky alebo podmienky, ktoré sú nariadené alebo povolené zákonom.

---

9. Obmedzenia zodpovednosti

9.1 Obmedzenia náhrady škody. My ani naši poskytovatelia licencie za žiadnych okolností nenesieme voči vám ani iným osobám zodpovednosť za osobitné, náhodné, následné alebo nepriame, exemplárne, sankčné alebo viacnásobné škody alebo straty, stratu zisku, stratu dobrého mena, stratu údajov alebo zariadenia alebo prerušenie činnosti, ktoré vznikli v dôsledku používania akejkoľvek ponuky alebo v súvislosti s ňou, alebo v dôsledku zlyhania alebo oneskorenia pri doručovaní ponúk, alebo ktoré vznikli v dôsledku alebo v súvislosti s Rámcovými podmienkami, či už na základe porušenia záruky, porušenia zmluvy, deliktu alebo inej právnej teórie, a to aj v prípade, že sme my alebo oni boli upozornení na možnosť vzniku takýchto škôd alebo strát. S ohľadom na ustanovenia časti 9 celková kumulatívna zodpovednosť spoločnosti IDEXX voči vám v súvislosti s používaním akejkoľvek Ponuky, či už na základe porušenia záruky, porušenia zmluvy, deliktu alebo akejkoľvek inej právnej teórie, nepresiahne sumu, ktorú ste zaplatili za takúto Ponuku počas dvanástich (12) mesiacov pred udalosťou, ktorá viedla k vzniku nároku. Vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti a obmedzenie zodpovednosti uvedené vyššie platí aj v prípade, že akákoľvek záruka spoločnosti IDEXX nesplní svoj základný účel. Upozorňujeme, že niektoré jurisdikcie úplne alebo čiastočne nepovoľujú obmedzenia uvedené v tejto časti, takže sa na vás nemusia vzťahovať.

9.2 Vaše používanie našich ponúk; používanie na informačné účely. 

9.2.1 Naše ponuky sú určené na používanie a môžu sa používať len (a) príslušne vyškoleným personálom a len na profesionálne účely; (b) v súlade s platnou Dokumentáciou ponuky; a (c) za bežných a obvyklých podmienok vo veterinárnej nemocnici, na klinike alebo v inom prevádzkovom prostredí, ktoré sa môže vzťahovať na konkrétnu ponuku.

9.2.2 Súhlasíte s tým, že Ponuky budete používať iba vy a iné osoby pod vašou kontrolou, že všetky tieto osoby budú mať vedomosti a školenia na správne a bezpečné používanie týchto Ponúk a budú dodržiavať podmienky tejto časti. Musíte vynaložiť komerčne primerané úsilie, aby ste zabránili neoprávnenému používaniu Ponúkaných služieb akoukoľvek inou stranou, a musíte nás bezodkladne informovať o akomkoľvek neoprávnenom prístupe alebo používaní. Výber a používanie našich Ponúk je na vašom uvážení a na vaše riziko a musíte dodržiavať všetky platné zákony alebo predpisy týkajúce sa vášho používania našich Ponúk. Naše Ponuky veterinárnej diagnostiky môže používať len licencovaný veterinárny lekár alebo iné osoby pod kontrolou licencovaného veterinárneho lekára.

9.2.3 Hoci niektorý obsah dostupný prostredníctvom Ponúk môže byť klinický alebo súvisiaci s liečbou, okrem iného vrátane pomoci pri interpretácii výsledkov testov špecifických pre pacienta a s tým súvisiacich úvah (ďalej len "klinický obsah"), beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že klinický obsah nepredstavuje názor, lekársku radu, diagnózu ani odporúčaný postup alebo liečbu konkrétneho zdravotného stavu. Klinický obsah sa poskytuje len na informačné alebo vzdelávacie účely, "TAK AKO JE", na vaše vlastné riziko. Za diagnózy, rozhodnutia o liečbe a iné postupy založené na informáciách poskytnutých našimi Ponukami zodpovedá veterinárny lekár poskytujúci primárnu starostlivosť alebo iný príslušný odborník a klinický obsah by sa v žiadnom prípade nemal používať ako náhrada odborného úsudku praktického lekára alebo iného príslušného odborníka vrátane ich klinického úsudku pri každom pacientovi založeného na úplnom zhodnotení pacienta vrátane anamnézy, fyzickej prezentácie a úplných laboratórnych údajov. Výslovne odmietame akúkoľvek zodpovednosť za vaše interpretácie alebo závery týkajúce sa výsledkov poskytnutých prostredníctvom našich Ponúk. Pokiaľ ide o akúkoľvek liečebnú terapiu alebo monitorovací program, mali by ste si pozrieť príbalové letáky k produktom, kde nájdete úplný opis dávkovania, indikácií, interakcií a upozornení. Niektoré Ponuky môžu zahŕňať možnosť konzultácie s lekármi alebo inými osobami v reálnom čase alebo na inom základe. Akékoľvek informácie získané z takýchto služieb sa tiež poskytujú na základe "TAK AKO SÚ", slúžia len na informačné účely a v žiadnom prípade by sa nemali používať ako náhrada klinických, diagnostických a/alebo liečebných rozhodnutí, za ktoré je zodpovedný veterinárny lekár alebo iný príslušný odborník.

9.2.4 Taktiež nenesieme zodpovednosť a nemáme povinnosť opraviť: (a) akékoľvek poškodenie vášho počítačového systému alebo stratu údajov, ktoré vzniknú v dôsledku používania a prístupu k akejkoľvek Ponuke, ak vaše používanie a prístup nie sú v súlade s našou Dokumentáciou; a (b) akékoľvek škody spôsobené počítačovými vírusmi, spywarom, malwarom, červami alebo inými škodlivými programami (ďalej len "vírusy a malware"), za predpokladu, že spoločnosť IDEXX bude pri poskytovaní našich Ponúk používať štandardné postupy v odvetví, aby zabránila zavlečeniu vírusov a malwaru.

9.2.5 Spoločnosť IDEXX môže z času na čas sprístupniť svojim zákazníkom beta verzie alebo prototypy našich produktov alebo služieb na hodnotenie a testovanie. Tieto produkty alebo služby ešte nemusia mať licenciu od regulačných orgánov, prípadne nemusia byť inak plne optimalizované a pripravené na použitie v praxi. Výsledky získané z beta verzií produktov alebo služieb sú určené len na účely hodnotenia a nesmú sa používať pri lekárskych rozhodnutiach.

---

10. Ukončenie zmluvy

10.1 Môžeme vypovedať akúkoľvek zmluvu vrátane akejkoľvek osobitnej zmluvy obsahujúcej Rámcové podmienky alebo akékoľvek Osobitné podmienky ponuky, a to s okamžitou platnosťou na základe oznámenia, ktoré vám zašleme z dôvodu: (a) údajného porušenia nášho duševného vlastníctva alebo duševného vlastníctva nášho poskytovateľa licencie; alebo (b) vášho porušenia časti 4; alebo (c) vášho porušenia Rámcových podmienok, ak toto porušenie neodstránite do tridsiatich (30) dní od okamihu, keď sme vám doručili oznámenie o porušení. K ukončeniu dôjde automaticky, ak podáte dobrovoľný návrh na vyhlásenie konkurzu, bude na vás vyhlásený konkurz, bude vymenovaný správca konkurznej podstaty alebo správca alebo zástupca vášho majetku, alebo sa stanete platobne neschopným, alebo pozastavíte svoju činnosť, alebo uzavriete dohodu v prospech veriteľov.

10.2 Ak osobitná zmluva alebo Osobitné podmienky ponuky nestanovujú inak, vy alebo my môžeme príslušnú Ponuku ukončiť písomným oznámením druhej strane s výpovednou lehotou tridsať (30) dní (v prípade ktorejkoľvek z našich Ponúk referenčných laboratórnych služieb stačí, ak poskytneme primerané oznámenie).

10.3 Ukončenie zmluvy z akéhokoľvek dôvodu v žiadnom prípade neovplyvní vašu povinnosť zaplatiť neuhradené poplatky ani vám nezakladá právo na vrátenie peňazí. Po ukončení zmluvy z akéhokoľvek dôvodu: (a) musíte prestať používať Ponuku; (b) súhlasíte s vymazaním všetkých kópií akéhokoľvek softvéru zo svojich systémov a (c) súhlasíte s tým, že na požiadanie písomne potvrdíte, že ste túto povinnosť splnili.

---

11. Riešenie sporov

11.1 Vy aj my súhlasíme, že tieto Rámcové podmienky a všetky spory, ktoré z nich vyplývajú alebo súvisia s nimi alebo s produktmi či službami, ktoré vám poskytujeme, sa budú riadiť bez ohľadu na kolízne normy nasledovne:

• ak sa nachádzate v Spojených štátoch, podľa zákonov štátu Maine; 
• ak sa nachádzate v Kanade, podľa zákonov provincie Ontario alebo 
• ak sa nachádzate v regióne EMEA, podľa zákonov krajiny, v ktorej sa nachádza subjekt IDEXX (ako predajca Ponúk pre vás). 

Vy aj my tiež súhlasíme, že akékoľvek právne kroky vyplývajúce z týchto rámcových podmienok alebo Ponúk, ktoré vám poskytujeme, alebo s nimi súvisiace, musia byť podané výlučne na príslušnom súde v:

• ak sa nachádzate v Spojených štátoch, v Portlande v štáte Maine; 
• ak sa nachádzate v Kanade, v Toronte v provincii Ontário, alebo 
• ak sa nachádzate v regióne EMEA, v krajine, kde sa nachádza subjekt IDEXX (ako predajca ponúk pre vás). 

Môžeme však podať žalobu (návrh) o súdny príkaz alebo inú spravodlivú nápravu v akejkoľvek príslušnej jurisdikcii.

11.2 Vy a spoločnosť IDEXX súhlasíte s tým, že obe strany sa vzdávajú: (a) akýchkoľvek nárokov voči druhej strane na viacnásobné, sankčné alebo exemplárne škody; (b) akýchkoľvek nárokov na nedostatok jurisdikcie alebo nevhodného súdu; a (c) akéhokoľvek práva na súdny proces pred porotou. V rozsahu povolenom zákonom sa vy a spoločnosť IDEXX dohodli, že akékoľvek konanie na vyriešenie alebo prejednanie akéhokoľvek sporu, či už v rozhodcovskom konaní, na súde alebo iným spôsobom, sa bude viesť výlučne individuálne a že ani vy, ani spoločnosť IDEXX sa nebudete usilovať o to, aby sa akýkoľvek spor prejednával ako skupinová žaloba, zastupiteľská žaloba, kolektívna žaloba, všeobecná žaloba súkromného advokáta alebo v akomkoľvek konaní, v ktorom vy alebo spoločnosť IDEXX konáte alebo navrhujete konať v zastúpení. Vy a spoločnosť IDEXX ďalej súhlasíte s tým, že žiadne konanie nebude spojené, konsolidované alebo kombinované s iným konaním bez predchádzajúceho písomného súhlasu vás, spoločnosti IDEXX a všetkých strán takéhoto konania. Ustanovenia tejto časti sa majú uplatňovať v maximálnom možnom zákonnom rozsahu.

---

12. Ďalšie podmienky

12.1 Oznámenia. Vy aj my súhlasíme, že ak ktokoľvek z nás zašle druhej strane akýkoľvek typ oznámenia podľa Rámcových podmienok, musí byť písomné, zaslané doručovacou službou, ktorá poskytuje dôkaz o doručení/potvrdenie o prijatí, a bude účinné v okamihu doručenia/prevzatia, ako bude overené záznamami doručovateľa. Súhlasíme, že vám budeme všetky takéto oznámenia zasielať na adresu, na ktorú vám zasielame faktúry. Vy sa zaväzujete zasielať nám všetky takéto oznámenia na adresu:

Ak sa nachádzate v Spojených štátoch alebo Kanade

IDEXX Laboratories, Inc.
K rukám: Office of the General Counsel
One IDEXX Drive
Westbrook, Maine 04092
USA

Ak sa nachádzate v regióne EMEA 

IDEXX B.V. 
K rukám: Legal Department
Scorpius 60, Building F, 2123 Hoofddorp
The Netherlands 

Alebo inú adresu, ktorú môže spoločnosť IDEXX z času na čas určiť v súlade s touto časťou.

12.2 Vyššia moc. Ak niektorý z nás nie je schopný plniť alebo je v omeškaní s plnením akéhokoľvek záväzku podľa Rámcových podmienok, okrem záväzku uhrádzať platby, a takáto neschopnosť je priamo spôsobená štrajkami (zákonnými alebo nezákonnými), výlukami, požiarmi, povodňami alebo škodami spôsobenými vodou, prírodnými katastrofami, nepokojmi, vládnymi opatreniami alebo príkazmi, prerušením dopravy, výpadkami elektrickej energie, prerušením telekomunikačných služieb, výpadkami verejných služieb, nemožnosťou získať materiál za primerané ceny alebo podmienky, vojnou, povstaním, teroristickým útokom alebo akýmikoľvek inými príčinami mimo našej kontroly, potom sa plnenie strany, ktorá nie je schopná plniť, ospravedlňuje a čas plnenia sa predlžuje o dobu omeškania alebo nemožnosti plnenia v dôsledku takejto udalosti, ale v žiadnom prípade nie dlhšie ako o šesť (6) mesiacov. Takéto ospravedlnenie a odklad plnenia je podmienené tým, že strana, ktorej plnenie je ovplyvnené takouto udalosťou, oznámi takúto udalosť druhej strane čo najskôr, ako je to možné, a bude sa usilovne snažiť ukončiť neplnenie alebo odklad a minimalizovať jeho vplyv.

12.3 Postúpenie. Nesmiete postúpiť ani previesť žiadne práva vyplývajúce z týchto rámcových podmienok, vrátane licencií na softvér, a to ani v súvislosti s predajom praxe alebo podniku, na žiadnu tretiu stranu bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti IDEXX, pričom takýto súhlas nesmie byť bezdôvodne odmietnutý ani omeškaný. Akýkoľvek neoprávnený pokus o takéto konanie bude neplatný.

12.4 Vývozné povinnosti. S Ponukami budete zaobchádzať v súlade s platnými zákonmi Spojených štátov amerických, Kanady, EHP alebo jurisdikcií, v ktorých boli Ponuky získané alebo sa používajú, vrátane všetkých platných zákonov o ekonomických sankciách, kontrole dovozu a vývozu, nariadení, pravidiel a licencií týchto jurisdikcií, okrem iného vrátane nariadení Spojených štátov amerických o správe vývozu, nariadení Spojených štátov amerických o medzinárodnom obchode so zbraňami, nariadení Ministerstva financií Spojených štátov amerických, Úradu pre kontrolu zahraničných aktív (OFAC), nariadenia Rady (ES) č. 428/2009, zákona Spojeného kráľovstva o kontrole vývozu z roku 2002, všetkých právnych predpisov, ktoré nahrádzajú vyššie uvedené predpisy, a všetkých príkazov vydaných na základe vyššie uvedených predpisov (ďalej len "pravidlá kontroly vývozu a obchodných sankcií"). Ste povinní získať všetky povolenia, licencie a inú dokumentáciu potrebnú v súvislosti s nákupom, inštaláciou, predajom, vývozom, prepravou, dovozom alebo používaním akejkoľvek Ponuky. Nesmiete presmerovať ani preložiť žiadne Ponuky, ani nikomu inému neumožníte, aby tak urobil inak ako v rámci krajiny určenia uvedenej v našej objednávke na prepravu, ani nikomu inému neumožníte, aby tak urobil. Najmä, ale nie výlučne, Ponuky sa nesmú priamo ani nepriamo dovážať z, prenášať, vyvážať alebo opätovne vyvážať: (a) do alebo štátnemu príslušníkovi, rezidentovi alebo subjektu akejkoľvek krajiny alebo jurisdikcie, ktorá podlieha vláde USA, Európskej únii (EÚ) alebo OSN embargu, sankciám alebo vývozným obmedzeniam, ak si poskytovanie Ponúkaných produktov vyžaduje licenciu alebo povolenie („embargovaná krajina"); (b) žiadnej Tretej strane, o ktorej viete alebo máte dôvod vedieť, že bude Ponúkaný produkt používať pri navrhovaní, vývoji alebo výrobe jadrových, chemických alebo biologických zbraní alebo nosičov rakiet pre ne; (c) žiadnej Tretej strane, ktorej akákoľvek agentúra vlády Spojených štátov alebo EÚ zakázala účasť na vývozných transakciách Spojených štátov, vrátane, ale nie výlučne, všetkých osôb uvedených na zozname OFAC " Zoznam osobitne označených štátnych príslušníkov a blokovaných osôb" (ďalej len "zoznam SDN") a všetkým osobám, ktoré sú z päťdesiatich percent (50 %) alebo viac vlastnené a kontrolované jednou alebo viacerými stranami uvedenými na zozname SDN, akýmkoľvek stranám uvedeným na konsolidovanom zozname osôb, skupín a subjektov, na ktoré sa vzťahujú finančné sankcie EÚ ("zoznam EÚ"), akejkoľvek strane kontrolovanej alebo viac ako päťdesiat percent (50 %) vlastnenej jednou alebo viacerými stranami uvedenými na zozname EÚ alebo akejkoľvek strane uvedenej na iných zoznamoch Spojených štátov, EÚ alebo iných príslušných zoznamoch obmedzených strán vrátane, nie výlučne, zoznamu odmietnutých osôb Ministerstva obchodu USA, Neovereného zoznamu alebo Zoznamu subjektov alebo ktokoľvek, kto je uvedený na zozname reštriktívnych opatrení EÚ alebo sankcií OSN (ďalej spoločne len "obmedzené strany"); alebo (d) do Ruskej federácie a/alebo Bieloruskej republiky alebo na použitie v Ruskej federácii a/alebo Bieloruskej republike, pokiaľ sú tieto Ponuky tovarom alebo technológiou, na ktoré sa vzťahuje článok 12g nariadenia Rady (EÚ) č. 833/2014 o reštriktívnych opatreniach vzhľadom na konanie Ruska destabilizujúce situáciu na Ukrajine v platnom znení (ďalej len "nariadenie") alebo článok 8g nariadenia Rady (ES) č. 765/2006 o reštriktívnych opatreniach vzhľadom na situáciu v Bielorusku a účasť Bieloruska na ruskej agresii proti Ukrajine v platnom znení (ďalej len "nariadenie ES"). Súhlasíte s tým, že budete bezodkladne informovať spoločnosť IDEXX, keď sa dozviete o akomkoľvek podozrení z nedodržania týchto požiadaviek z vašej strany. Aby sa predišlo pochybnostiam, pojem pravidlá kontroly vývozu a obchodné sankcie, ako sú definované vyššie, zahŕňa aj článok 12g nariadenia a článok 8g nariadenia ES. Používaním našich Ponúk ďalej vyhlasujete a zaručujete, že nie ste obmedzenou stranou, nenachádzate sa v embargovanej krajine ani nie ste pod kontrolou obmedzenej strany alebo strany nachádzajúcej sa v embargovanej krajine.

12.5 Hardvér a materiály. S cieľom kontrolovať ceny súvisiace s niektorými Ponukami alebo predajnými programami môžu niektoré Ponuky obsahovať kvalitné repasované alebo renovované prístroje. Ak sa zúčastníte takéhoto programu, vaše prístroje môžu byť nové alebo repasované. Na všetky takéto prístroje sa vzťahujú naše štandardné záruky. Niektoré Ponuky môžu tiež vyžadovať, aby ste vymenili existujúce zariadenie, aby ste sa mohli zúčastniť.

12.6 Vzdanie sa práva. Ak neuplatníme žiadne ustanovenie Rámcových podmienok, neznamená to, že sme sa takéhoto práva vzdali.

12.7 Oddeliteľnosť. Ak súd príslušnej jurisdikcie rozhodne, že niektoré ustanovenie Rámcových podmienok nie je vymáhateľné, pretože je neplatné alebo v rozpore s právnymi predpismi príslušnej jurisdikcie, toto ustanovenie sa zmení tak, aby bolo vymáhateľné, a zvyšok Rámcových podmienok zostane v plnej platnosti a účinnosti, pričom takáto zmena sa vykoná tak, aby sa čo najviac zvýšila vymáhateľnosť ostatných ustanovení.

12.8 Ustanovenia vládnej zmluvy. Ponuky, ktoré obsahujú softvér a dokumentáciu nadobudnuté vládou USA alebo v mene vlády iného štátu, sa považujú za "komerčný počítačový softvér" alebo "dokumentáciu komerčného počítačového softvéru" a pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak, práva vlády vo vzťahu k takémuto softvéru alebo dokumentácii sú obmedzené rámcovými podmienkami podľa § 12.212 písm. a) FAR a/alebo § 227.7202-1 písm. a) DFARS.

12.9 Úplná dohoda. Rámcové podmienky spolu s príslušnými osobitnými podmienkami ponuky, všeobecnými podmienkami ponuky softvéru alebo osobitnou zmluvou predstavujú úplnú a konečnú dohodu medzi vami a nami týkajúcu sa ich predmetu a nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné dohody, či už písomné alebo ústne.

12.10 Riadiaci jazyk. Akýkoľvek preklad Rámcových podmienok je vyhotovený len pre miestne potreby. V prípade sporu medzi anglickou a akoukoľvek inou ako anglickou verziou je rozhodujúca pôvodná anglická verzia Rámcových podmienok, s výnimkou prípadov, keď osobitné vnútroštátne právne predpisy vyžadujú použitie príslušného vnútroštátneho jazyka. Všetky ostatné dokumenty doručené alebo poskytnuté podľa Rámcových podmienok vrátane oznámení môžu byť v anglickom jazyku.