ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖ КОМПАНИИ «АЙДЕКС ЮРОП» (далее «Условия») Редакция 2010 года

View PDF Version

ЕСЛИ ТОЛЬКО УПОЛНОМОЧЕННЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ АЙДЕКС В ЯВНО ВЫРАЖЕННОЙ ФОРМЕ ПИСЬМЕННО НЕ СОГЛАСОВАНО ИНОЕ, ВСЕ ПРОДАЖИ ПРОДУКТОВ КОМПАНИЕЙ «АЙДЕКС ЮРОП Б.В.» ИЛИ ЛЮБОЙ ЕВРОПЕЙСКОЙ АФФИЛИРОВАННОЙ КОМПАНИЕЙ, УКАЗАННОЙ В СЧЕТЕ ИЛИ В БЛАНКЕ ЗАКАЗА (далее «АЙДЕКС» или «мы» или «нас», «нам» или «нами»), ПОДПАДАЮТ ПОД ДЕЙСТВИЕ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ. В настоящих Условиях «Покупатель» означает покупателя или лицензиата продуктов от АЙДЕКС.

Если АЙДЕКС предоставляет условия Покупателю (в том числе, гарантию или лицензию на программное обеспечение) в отношении конкретного продукта или услуги в связи с первоначальной покупкой Покупателем продукта (или лицензией, в случае программного обеспечения) на бланке заказа/товарном чеке или в любом руководстве для пользователя, инструкциях или иной аналогичной документации, которая сопровождает соответствующий продукт, или в руководстве по услугам или аналогичном документе, то такие условия (в том числе, любая ограниченная гарантия или лицензия на программное обеспечение, с учетом конкретной ситуации), которые АЙДЕКС предоставляет в отношении конкретного продукта или конкретной услуги, регулируют и заменяют настоящие Условия в отношении такого продукта или такой услуги; в иных случаях настоящие Условия (в том числе, нижеизложенные условия гарантии и лицензии на программное обеспечение, с учетом конкретной ситуации) применяются к продуктам или услугам, продаваемым или лицензируемым по настоящему документу.

Если Покупатель не принимает настоящие Условия, то Покупатель должен вернуть продукты в той упаковке, в которой они были получены, в течение пяти (5) рабочих дней с момента получения продуктов. Невозврат продуктов в установленный срок или любое использование продуктов означает факт принятия настоящих Условий.

 

Статья 1: Полнота соглашения

Настоящие Условия, вместе с любыми документами, указанными в настоящем документе, составляют полное соглашение между АЙДЕКС и Покупателем в отношении их предмета и заменяют собой все предыдущие устные заявления или предварительные письменные условия АЙДЕКС. Ни одно условие заказа на поставку Покупателя или иного документа, которое каким-либо образом не согласуется с настоящими Условиями или является дополнением к настоящим Условиям, не станет частью договора между АЙДЕКС и Покупателем или настоящих Условий, и АЙДЕКС настоящим прямо отвергает такие условия. Ни одно из настоящих Условий не может быть изменено, дополнено или заменено, если только это в явно выраженной форме не согласовано в письменном виде и соответствующий документ об этом не подписан уполномоченным представителем АЙДЕКС. Покупатель подтверждает, что его не побуждали покупать продукты или услуги АЙДЕКС каким-либо заверением или какой-либо гарантией, за исключением содержащихся в настоящих Условиях, и соглашается с тем, что он не будет иметь никакого средства правовой защиты в отношении любого такого заверения или любой такой гарантии, кроме как в случае мошенничества.

Статья 2: Предложения

Предложение АЙДЕКС действительно только тогда, когда оно составлено в письменной форме. Предложения действуют в течение шестидесяти (60) дней с даты их выпуска, если не будут отозваны ранее компанией АЙДЕКС путем подачи уведомления Покупателю, или если не будут содержать иных условий.

Статья 3: Заказы

3.1          Покупатель может размещать заказы у ассистентов отделов продаж АЙДЕКС или в Отделе обслуживания клиентов АЙДЕКС по телефону, факсу, почте или электронной почте, при ее наличии. Все заказы подлежат принятию компанией АЙДЕКС.

3.2           Любые применимые требования по минимальному объему заказа указываются на бланке заказа АЙДЕКС или в иной форме, как публикуется время от времени. Заказы могут выполняться при условии оплаты расходов на отгрузку и транспортную обработку; в соответствующих случаях мы будем начислять эти расходы в момент выставления счета.

3.3           АЙДЕКС принимает отмены заказов по нашему собственному усмотрению; но ни при каких обстоятельствах АЙДЕКС не принимает отказы после того, как будет сформирован отгрузочный ордер. Могут применяться сборы. После того как мы сформируем отгрузочный ордер, любое изменение заказа формирует новый заказ и может быть оформлено при условии начисления отдельных расходов на отгрузку и транспортную обработку.

Статья 4: Установление цен

4.1           Цены указываются на бланке заказа АЙДЕКС или в иной форме, как публикуется время от времени. Информацию о текущих ценах также можно получить, обратившись в Отдел поддержки клиентов АЙДЕКС по бесплатному номеру телефона 00800-1234-3399. Цены подлежат изменению без предварительного уведомления в отношении заказов, которые еще не получены на момент увеличения цены. На стоимость начисляются все без исключения применимые налоги (напр., налог на добавленную стоимость (НДС)), импортные пошлины, сборы, комиссии или другие платежи любого вида. В случае сделок Европейского экономического пространства (ЕЭП) Покупатель обязуется предоставлять АЙДЕКС всю информацию и документы, требующиеся для целей НДС, включая, но не ограничиваясь, идентификационный номер плательщика НДС и документы об освобождении от уплаты НДС.

4.2           Если в заказе определены запрашиваемые даты поставки на будущие периоды, поставка части заказа в запрашиваемую дату поставки не означает факт принятия цен на запрашиваемые даты поставки в будущем, и АЙДЕКС может корректировать цены соответственно.

Статья 5: Условия поставки и хранения

5.1           Если только между АЙДЕКС и Покупателем не согласовано иного, продукты поставляются на условиях «франко-завод» (Инкотермс-2000 Международной торговой палаты) с объектов АЙДЕКС.Право собственности и риск случайной гибели продуктов (за исключением программного обеспечения) переходят к Покупателю по факту передачи заказанных продуктов компанией АЙДЕКС перевозчику на объектах АЙДЕКС. Во избежание недоразумений, без ограничения общего смысла условий «франко-завод», если Покупатель не дает в своем заказе иных указаний, АЙДЕКС выбирает и вступает в соглашение с перевозчиком на риск и за счет Покупателя. АЙДЕКС не оформляет дополнительное страхование сверх размера, предусмотренного стандартными условиями перевозчика, который, в зависимости от отгрузки, может быть меньше стоимости отгрузки для Покупателя. Если Покупатель желает оформить дополнительное страхование перевозчика на определенную отгрузку, АЙДЕКС может, по указаниям Покупателя и за счет Покупателя, оформить страхование в пределах лимитов, указанных Покупателем, при условии, что оно может быть предоставлено перевозчиком.

5.2           Сроки или даты, предложенные для поставки, являются только предложениями и не образуют договора между АЙДЕКС и Покупателем. Продукты с конкретным температурным режимом отгружаются в соответствии с их применимыми условиями. По факту получения продукты должны складироваться на условиях, указанных в документации на продукты.

Статья 6: Приемка; Претензии

Покупатель должен проверять продукты немедленно по получении и соглашается в течение десяти (10) дней с момента получения уведомлять Отдел обслуживания клиентов АЙДЕКС по телефону – а затем в письменной форме – о любых претензиях по недостачам, несоответствиям или дефектам. Покупатель хранит такие продукты при указанных условиях их хранения до получения письменных указаний АЙДЕКС касательно распоряжения ими. Если Покупатель не уведомляет АЙДЕКС в течение десяти (10) дней с момента получения продуктов, эти продукты окончательно признаются соответствующими настоящим Условиям, а Покупатель в безотзывном порядке считается принявшим эти продукты.

Статья 7. Возвращаемые продукты и кредитная политика

7.1           Все продажи продуктов являются окончательными. За исключением случаев надлежащего отказа Покупателя по Статье 6 или несоответствия продукта гарантии АЙДЕКС по Статье 9, АЙДЕКС может отказываться от любого возврата по нашему собственному усмотрению. Кроме как в случаях инициированного АЙДЕКС отзыва продуктов, АЙДЕКС должна санкционировать любой возврат путем выдачи Разрешения на возврат продукции (РВП).

7.2           Покупатель должен подавать любой запрос о возврате продуктов в Отдел обслуживания клиентов АЙДЕКС. Любой запрос на выдачу РВП должен включать в себя соответствующую информацию по продукту (такую как номер по каталогу, номер партии/серии и дата истечения срока годности) и информацию о покупке и (или) номер счета, а также причину возврата.

7.3           РВП не выдается на следующее (кроме как в случаях надлежащего отказа Покупателя по Статье 6 или несоответствия продукта гарантии АЙДЕКС по Статье 9):

 

  • Продукты, чувствительные к изменениям температуры, охлажденные продукты или продукты, замороженные в порядке управляемой заморозки
  • Индивидуализированные или изготовленные по заказу продукты
  • Устаревшие или снятые с производства продукты
  • Продукты с истекшим сроком годности или продукты, вышедшие за рамки требований АЙДЕКС по минимальному сроку хранения на складе (Покупатель может получить требования по срокам хранения на складе из Отдела обслуживания клиентов АЙДЕКС).

7.4           Никакие кредиты не выдаются на следующее (за исключением случаев, предусмотренных в гарантии АЙДЕКС для Покупателя по Статье 9):

 

  • Продукты, возвращаемые без приложенного бланка РВП или номера РВП, четко промаркированного на внешней упаковке возврата
  • Продукты, возвращаемые более чем через четырнадцать (14) дней после выдачи РВП
  • Продукты, возвращаемые в состоянии, которое исключает перепродажу. Примеры включают в себя, но этим не ограничиваются, вскрытый продукт или продукт с поврежденной поверхностью, продукты с маркировкой на оригинальной упаковке, продукты не в оригинальной упаковке или не в полном отгрузочном контейнере.
  • Продукты, поврежденные при возврате. Покупатель несет ответственность за обеспечение того, чтобы возвращаемые продукты имели надлежащую защитную упаковку для того, чтобы они сохраняли свой товарный вид.

7.5           Подлежит взысканию сбор за возврат продуктов в размере 25% от цены счета или 35 евро, 28 фунтов стерлингов или 56 швейцарских франков, в зависимости от того, что больше. Покупатель также несет ответственность за все расходы по транспортировке в помещение Покупателя и из помещения Покупателя. В случаях ошибки при отгрузке со стороны АЙДЕКС или надлежащего отказа Покупателя по Статье 6 или несоответствия продукта гарантии АЙДЕКС по Статье 9 Покупатель может вернуть продукт (сразу же после разрешения возврата компанией АЙДЕКС) за счет АЙДЕКС через определенного перевозчика, при этом сбор за возврат не применяется.

Статья 8: Условия оплаты

8.1           Оплата совершается в течение 30 дней с даты выставления счета, если в письменном виде не согласовано иного. АЙДЕКС может изменять условия оплаты в любое время или отзывать любой ранее предоставленный кредит. Если Покупатель не оплатил все причитающиеся суммы, за исключением сумм, оспариваемых на добросовестной основе, или если Покупатель иным образом нарушает любое положение настоящих Условий, то, без ущерба для любых других прав, АЙДЕКС может приостановить исполнение по настоящим Условиям, включая гарантийное обслуживание, и объявить любые неоплаченные суммы, должные Покупателем, подлежащими немедленной оплате.

8.2           Если Покупатель не оплачивает какой-либо счет при наступлении срока его оплаты, АЙДЕКС может начислять Покупателю ежемесячные комиссии за просрочку, рассчитываемые как меньшая из следующих цифр: двенадцать процентов (12%) годовых или максимально допустимая ставка, разрешаемая законом, на непогашенные остатки. Если АЙДЕКС несет расходы по оплате банковских сборов вследствие инициированного Покупателем отказа от платежей, АЙДЕКС может начислить Покупателю административные сборы.

8.3           Все платежи, которые требуют документарного аккредитива, должны совершаться посредством безотзывного документарного аккредитива, равного общей цене заказа/договора, открываемого в пользу АЙДЕКС и бесплатно для АЙДЕКС в течение двадцати (20) дней с момента принятия заказа компанией АЙДЕКС и подтверждаемого международным банком, одобренным АЙДЕКС. Данный документарный аккредитив подлежит оплате по предъявлении в подтверждающем банке в размере одной трети (1/3) от его суммы в качестве авансового платежа по факту принятия заказа и в размере двух третей (2/3) от его суммы по факту передачи товара компанией АЙДЕКС перевозчику на объекте АЙДЕКС.

Статья 9. Общие гарантии

9.1           Кто покрывается: Выгода от гарантии АЙДЕКС распространяется только на первоначального Покупателя и конечного пользователя новых продуктов, купленных или полученных по лицензии напрямую Покупателем у АЙДЕКС или у уполномоченных дистрибьюторов или перепродавцов АЙДЕКС. Продукты и услуги АЙДЕКС предназначены только для профессионального использования обученным персоналом. Гарантия АЙДЕКС не применяется к любому лицу или предприятию, за исключением такого Покупателя или такого конечного пользователя.

9.2           Гарантия на Комплекты АЙДЕКС: АЙДЕКС гарантирует, что тесты АЙДЕКС, используемые на инструментах АЙДЕКС, реагентах АЙДЕКС и комплектных продуктах АЙДЕКС (далее все вместе «Комплекты»), будут соответствовать опубликованным спецификациям АЙДЕКС, если они будут использоваться и храниться в условиях, определенных компанией АЙДЕКС, а также при условии их обычного, надлежащего использования и использования по назначению, до истечения их установленного срока годности или, если срок годности не установлен, в течение одного года с момента поставки Покупателю. Покупатель понимает, что никакой диагностический продукт не может гарантировать 100-процентную точность. АЙДЕКС не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу Комплектов. В течение применимого гарантийного срока АЙДЕКС без всякой дополнительной оплаты заменяет Комплект, не соответствующий указанным спецификациям, новым продуктом, при этом АЙДЕКС возвращает такой продукт Покупателю за счет АЙДЕКС.

9.3           Гарантия на Оборудование АЙДЕКС: АЙДЕКС гарантирует, что инструменты, анализаторы и запасные части АЙДЕКС (далее все вместе «Оборудование») будут соответствовать опубликованным спецификациям АЙДЕКС, если они будут использоваться и храниться в условиях, определенных компанией АЙДЕКС, а также при условии их обычного, надлежащего использования и использования по назначению, в течение большего из указанных сроков: один год с момента поставки Покупателю или с момента завершенной установки, если таковая предусмотрена, или в соответствии с тем, что указано в бланке заказа/товарном чеке АЙДЕКС. Покупатель понимает, что никакой диагностический продукт не может гарантировать 100-процентную точность. АЙДЕКС не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу Оборудования. АЙДЕКС не предоставляет гарантию на детали одноразового использования или побочные детали, такие как предохранители, батареи, электрические лампы, кабели, шнуры электропитания, адаптеры, пипеточные дозаторы, калибраторы, печатающие головки, клавиатуры, «мыши», ленты, пленки, компакт-диски или другие расходные материалы или носители информации, или на продукты третьего лица, такие как принтеры или программное обеспечение, не принадлежащее АЙДЕКС; которые предоставляются компанией АЙДЕКС на условиях «как есть», если только компанией АЙДЕКС в явно выраженной форме письменно не согласовано иного. В течение применимого гарантийного срока АЙДЕКС без всякой дополнительной оплаты по выбору АЙДЕКС ремонтирует Оборудование, не соответствующее указанным спецификациям, устанавливая на него новые детали или пригодные для эксплуатации бывшие в использовании детали, которые по своим характеристикам эквиваленты новым продуктам или превосходят их, или заменяет Оборудование, не соответствующее указанным спецификациям, новым продуктом или пригодным для эксплуатации бывшим в использовании продуктом, который по своим характеристикам функционально эквивалентен новому продукту или превосходит его, при этом АЙДЕКС возвращает такой продукт Покупателю за счет АЙДЕКС. Гарантия АЙДЕКС на заменяемые детали и ремонт продуктов действует в течение остатка применимого гарантийного срока.

9.4           Гарантия на Программное обеспечение АЙДЕКС: АЙДЕКС гарантирует, что две самые последние версии программного обеспечения АЙДЕКС, переданные по лицензии Покупателю (вместе с любой соответствующей документацией, «Программное обеспечение»), будут функционировать в основном в соответствии с нашими опубликованными спецификациями в течение 90 дней с момента поставки Покупателю. Покупатель понимает, что никакой диагностический продукт не может гарантировать 100-процентную точность. АЙДЕКС не гарантирует бесперебойную или безошибочную работу своего Программного обеспечения. АЙДЕКС не предоставляет гарантию на продукты третьего лица, такие как программное обеспечение, не принадлежащее АЙДЕКС; которые предоставляются нами на условиях «как есть», если только компанией АЙДЕКС в явно выраженной форме письменно не согласовано иного. АЙДЕКС не предоставляет гарантию на любые корректировки к программному обеспечению, усовершенствование программного обеспечения, его обновление, модификацию или иное расширение его возможностей, которые обеспечиваются компанией АЙДЕКС после истечения первоначального гарантийного срока на Программное обеспечение, который начинается с момента предоставления первоначальной лицензии Покупателя от АЙДЕКС. АЙДЕКС не гарантирует подключаемость Оборудования или Программного обеспечения АЙДЕКС к системам управления практикой, не принадлежащим АЙДЕКС, или функционирование данных результатов диагностики совместно с системами управления практикой, не принадлежащими АЙДЕКС. В течение применимого гарантийного срока АЙДЕКС без всякой дополнительной оплатыприлагает разумные коммерческие усилия (i) для обеспечения модификаций любого Программного обеспечения, не соответствующего указанным спецификациям, для осуществления попытки сделать его соответствующим техническим требованиям в срок, обоснованно пропорциональный, по нашей обоснованной оценке, серьезности возникшей проблемы, и (ii) для обеспечения периодических модификаций, которые АЙДЕКС в иных случаях предоставляет другим поддерживаемым заказчикам бесплатно.АЙДЕКС предоставляет такую поддержку только по двум самым последним версиям программного обеспечения. Если Покупатель имеет сеть, и если возникает нарушение нормальной работы системы, Покупатель обязан связаться сначала с провайдером сетевой поддержки Покупателя для определения того, что возникший вопрос не связан с сетевыми проблемами перед тем, как обращаться к АЙДЕКС для получения поддержки Программного обеспечения. Гарантия АЙДЕКС на Программное обеспечение, которое АЙДЕКС модифицирует, предпринимая попытку сделать его соответствующим указанным спецификациям, действует в течение остатка гарантийного срока, применимого к первоначальному Программному обеспечению.

Любой «открытый исходный код» или «свободно распространяемое программное обеспечение» третьих лиц, которые включены в состав программного обеспечения АЙДЕКС, являются объектами авторского права таких сторонних лицензиаров; АЙДЕКС не дает никакой гарантии от имени таких лицензиаров, и АЙДЕКС исключает всю ответственность в отношении такого программного обеспечения.

9.5          Как получить техническую поддержку по гарантии: Техническая поддержка по гарантии предоставляется в обычные часы работы в местах обслуживания АЙДЕКС, за исключением выходных и праздничных дней в стране, из которой АЙДЕКС предоставляет такую техническую поддержку. Покупатель должен предъявлять любую претензию в течение применимого гарантийного срока. В случае любого нарушения функционирования продукта Покупатель должен сначала связаться с Отделом поддержки клиентов АЙДЕКС по номеру телефона, указанному в документации на продукт АЙДЕКС. Технический персонал АЙДЕКС проинструктирует Покупателя относительно осуществления попытки самостоятельно устранить сообщенные проблемы. Если Покупатель желает получать электронную поддержку по Оборудованию или Программному обеспечению, по которому АЙДЕКС предлагает такую поддержку, Покупатель должен поддерживать электронную связь с АЙДЕКС согласно указаниям, предоставляемым время от времени компанией АЙДЕКС.АЙДЕКС не обязана предоставлять обслуживание на месте эксплуатации. Если возникла необходимость вернуть продукт для проверки, Покупатель должен вернуть его за счет АЙДЕКС на специализированный объект АЙДЕКС. Перед тем как вернуть любое соответствующее Оборудование или любой соответствующий Программный продукт, Покупатель должен осуществить полное системное резервирование своих данных. АЙДЕКС должна выделять Покупателю Номер разрешения на возврат перед любым возвратом в соответствии со Статьей 7. Если продукт не соответствует указанным спецификациям, то АЙДЕКС возвращает отремонтированный/замененный продукт Покупателю за счет АЙДЕКС в соответствии с гарантией АЙДЕКС в вышеописанном порядке.Если АЙДЕКС определяет, что сообщенная проблема не покрывается гарантией АЙДЕКС или какими-либо гарантийными правами, предоставляемыми Покупателю применимым правом, то Покупатель должен возместить АЙДЕКС стоимость возврата продукта Покупателю, а АЙДЕКС пытается отремонтировать/заменить продукт за счет Покупателя по действующим на тот момент нормативным ставкам АЙДЕКС за такую работу или возвращает его в соответствии с указаниями Покупателя и за счет Покупателя. Все полученные в порядке замены детали и продукты становятся собственностью АЙДЕКС.

9.6           Средства правовой защиты Покупателя: В максимальных пределах, допускаемых применимым правом, исключительная ответственность АЙДЕКС и единственное средство правовой защиты Покупателя в случае несоответствия или нарушения любой гарантии заключаются в замене Комплекта, не соответствующего указанным спецификациям, в ремонте или замене Оборудования, не соответствующего указанным спецификациям, или в модификации Программного обеспечения, не соответствующего указанным спецификациям, которое не соответствует гарантии АЙДЕКС. В максимальных пределах, допускаемых применимым правом, если после приложения разумных усилий АЙДЕКС не в состоянии отремонтировать или заменить продукт, не соответствующий указанным спецификациям (или сделать программное обеспечение соответствующим указанным спецификациям), то единственное средство правовой защиты Покупателя и исключительная ответственность АЙДЕКС заключаются в уменьшении покупной цены или лицензионного сбора, оплаченных компании АЙДЕКС за соответствующий продукт, или в возврате такой покупной цены или лицензионного сбора (минус амортизация за использование, начисляемая линейным методом за три года) по факту возврата Покупателем (за счет АЙДЕКС) соответствующего продукта (продуктов). Покупатель может связаться с отделом обслуживания клиентов АЙДЕКС по телефону, указанному в счете АЙДЕКС или в инструкциях по применению, для получения дополнительной информации по гарантии.

9.7           Обязательства Покупателя: Покупатель долженпроявлять разумную заботливость в отношении продуктов, содержать их в чистом и надлежащем окружении и, в случае Оборудования, осуществлять плановое профилактическое обслуживание, рекомендуемое компанией АЙДЕКС в соответствующем руководстве для пользователя, инструкциях или иной документации, или согласно информации, время от времени доводимой до Покупателя иным образом.Покупатель должен предоставлять разумные подтверждающие данные для оказания помощи в идентификации сообщаемых проблем. Покупатель должен незамедлительно устанавливать новые версии Программного обеспечения, которые АЙДЕКС может периодически высылать Покупателю, а также Покупатель должен обновлять программную операционную систему Покупателя в порядке, который может периодически рекомендоваться компанией АЙДЕКС.АЙДЕКС не отвечает за утерю данных Покупателя; АЙДЕКС настоятельно рекомендует регулярное осуществление Покупателем резервирования системы на применимых Оборудовании и Программных продуктах и архивирование им данных Покупателя в целях минимизации объема утери в случае нарушения функционирования.

9.8           Исключения в случае ненадлежащего использования и т.д.:. АЙДЕКС не гарантирует функционирование продуктов АЙДЕКС, если Покупатель использует их иначе, нежели в строгом соответствии с инструкциями по применению АЙДЕКС, если пользователи не обучены, если Покупатель использует их на или в сочетании с продуктами или услугами, которые не предоставлены и не настроены компанией АЙДЕКС, или если Покупатель устанавливает на продукты Покупателя какие-либо программные приложения, за исключением тех приложений, которые предоставляются Покупателю компанией АЙДЕКС. НАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ТОЛЬКО САНКЦИОНИРОВАННЫХ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ АЙДЕКС В ПРОДУКТАХ АЙДЕКС ИЛИ НА ПРОДУКТАХ АЙДЕКС АННУЛИРУЕТ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АЙДЕКС ПЕРЕД ПОКУПАТЕЛЕМ.Гарантия АЙДЕКС не покрывает ущерб, возникающий по каким-либо причинам, являющимся внешними по отношению к продуктам АЙДЕКС, таким как халатность или ненадлежащие использование или транспортная обработка; аварийное происшествие; внешнее повреждение в электрической цепи; несоблюдение инструкций по упаковке или отгрузке; использование несанкционированных продуктов в сочетании с продуктами АЙДЕКС; компьютерные вирусы, программы-шпионы, вредоносное программное обеспечение, «черви» или другие вредоносные программы; или ремонты или модификации, выполненные кем-либо другим, нежели компанией АЙДЕКС или уполномоченными провайдерами услуг АЙДЕКС. АЙДЕКС устраняет нанесенный Оборудованию ущерб от нормального износа только в той мере, в которой это требуется для надлежащего функционирования Оборудования, и при условии оплаты ремонта по текущим на тот момент времени ставкам АЙДЕКС; косметическое повреждение не покрывается.

9.9           Отказ от предоставления дополнительных гарантий: ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ТОГО, ЧТО УКАЗАНО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ, АЙДЕКС И ЛИЦЕНЗИАРЫ АЙДЕКС НЕ ДАЮТ НИКАКОЙ ДРУГОЙ ГАРАНТИИ И НЕ ДЕЛАЮТ НИКАКОГО ДРУГОГО ЗАВЕРЕНИЯ ИЛИ УСЛОВИЯ, И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ НИКАКОГО ДРУГОГО УСЛОВИЯ, ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ПИСЬМЕННЫХ ИЛИ УСТНЫХ, И АЙДЕКС В ЯВНО ВЫРАЖЕННОЙ ФОРМЕ ИСКЛЮЧАЕТ ГАРАНТИИ ОТНОСИТЕЛЬНО КОММЕРЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ ИЛИ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА, ГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, СООТВЕТСТВИЯ ОПИСАНИЮ ИЛИ ОБРАЗЦУ, УХОДА И КВАЛИФИКАЦИИ ИЛИ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ЧЬИХ-ЛИБО ПРАВ. АЙДЕКС не принимает на себя, а также АЙДЕКС не уполномочивает какого-либо сотрудника, агента, дистрибьютора или иное лицо принимать на себя за АЙДЕКС любую другую ответственность в связи с продуктами АЙДЕКС. Если по применимому праву Покупатель квалифицируется как «потребитель», то Покупатель может иметь право на любые подразумеваемые гарантии, допускаемые законом, ограниченные сроком явно выраженных гарантий и средствами правовой защиты, изложенными в данной гарантии. Некоторые юрисдикции не допускают ограничений срока действия подразумеваемой гарантии или ограничения средств правовой защиты, поэтому вышеуказанные ограничения могут не применяться к Покупателю.

Статья 10: Ограничение ответственности

10.1         АЙДЕКС НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ПО НАСТОЯЩИМ УСЛОВИЯМ В СВЯЗИ С ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИМИ РАЗУМНОМУ КОНТРОЛЮ АЙДЕКС. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ, А ТАКЖЕ В ПРЕДЕЛАХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В ПРИМЕНИМОМ ЗАКОНЕ ПО ПОВОДУ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВОЗНИКАЮЩЕЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ГРУБОЙ ХАЛАТНОСТИ, МОШЕННИЧЕСТВА ИЛИ УМЫШЛЕННОГО НЕПРАВОМЕРНОГО ДЕЙСТВИЯ АЙДЕКС ИЛИ СМЕРТИ ИЛИ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ, ВОЗНИКАЮЩИХ ПО ХАЛАТНОСТИ АЙДЕКС, АЙДЕКС ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ АЙДЕКС НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ПОКУПАТЕЛЕМ ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ЛИЦОМ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, УТРАТУ ВОЗМОЖНОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЛИ УПУЩЕННУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ, ИЛИ ЗА ФАКТИЧЕСКИЕ УБЫТКИ, ОПРЕДЕЛЯЕМЫЕ ОСОБЫМИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ ДЕЛА,ПОБОЧНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ, УБЫТКИ, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В ПОРЯДКЕ НАКАЗАНИЯ, ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УБЫТКИ, ВЗЫСКИВАЕМЫЕ В МНОГОКРАТНОМ РАЗМЕРЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ ЗА УТРАТУ РЕПУТАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ, КОНТРАКТОВ, ДАННЫХ ИЛИ ОБОРУДОВАНИЯ ИЛИ ЗА ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЗГОТОВЛЕНИЯ, ПРОДАЖИ, ПОСТАВКИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ АЙДЕКС ИЛИ ИЗ НЕПОСТАВКИ ИЛИ ЗАДЕРЖКИ ПОСТАВКИ ТАКИХ ПРОДУКТОВ ИЛИ УСЛУГ, НА ОСНОВАНИИ ГАРАНТИИ, ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА ИЛИ НА ИНОМ ОСНОВАНИИ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИИ АЙДЕКС БЫЛО СООБЩЕНО О ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТАКИХ УБЫТКОВ ИЛИ УТРАТ.

10.2         ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ, А ТАКЖЕ В ПРЕДЕЛАХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В ПРИМЕНИМОМ ЗАКОНЕ ПО ПОВОДУ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВОЗНИКАЮЩЕЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ГРУБОЙ ХАЛАТНОСТИ, МОШЕННИЧЕСТВА ИЛИ УМЫШЛЕННОГО НЕПРАВОМЕРНОГО ДЕЙСТВИЯ АЙДЕКС ИЛИ СМЕРТИ ИЛИ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ, ВОЗНИКАЮЩИХ ПО ХАЛАТНОСТИ АЙДЕКС,МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ОТВЕТСТВЕННОСТИ АЙДЕКС ЗА ПРОДУКТ ИЛИ УСЛУГУ, НА ОСНОВАНИИ ГАРАНТИИ, ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА ИЛИ НА ИНОМ ОСНОВАНИИ, НЕ ДОЛЖЕН ПРЕВЫШАТЬ СУММУ, КОТОРУЮ ПОКУПАТЕЛЬ ОПЛАТИЛ ЗА ТАКОЙ ПРОДУКТ ИЛИ ТАКУЮ УСЛУГУ.

10.3         Некоторые юрисдикции не допускают исключений или ограничений, изложенных в Пунктах 10.1 и 10.2, поэтому вышеизложенные исключения или ограничения могут не применяться к Покупателю. Гарантия АЙДЕКС предоставляет Покупателю особые юридические права, и Покупатель может также иметь другие права по закону, применимому к Покупателю.

Статья 11: Лицензия на Программное обеспечение

11.1        Если АЙДЕКС предоставляет Покупателю лицензию на программное обеспечение, по которой АЙДЕКС является лицензиаром в отношении конкретного программного обеспечения, вместе с первоначальной лицензией Покупателя на продукт или в любой документации, сопровождающей такой продукт, или в установочной процедуре на такое программное обеспечение, то положения такой лицензии на программное обеспечение контролируют и заменяют собой лицензии, предоставляемые Покупателю настоящей Статьей 11; в иных случаях настоящая Статья 11 применяется к программным продуктам, лицензируемым по настоящему документу. Предоставляемое компанией АЙДЕКС Программное обеспечение лицензируется Покупателю только в форме объектного кода на неисключительной основе для установки и использования Покупателем только на инструментальном продукте, для которого оно предназначено, и не продается; а слова «покупка», «продано» или аналогичные слова означают «лицензия», по мере их использования в настоящих Условиях. Без ущерба для любых других прав АЙДЕКС может прекратить действие лицензии Покупателя на программное обеспечение, если Покупатель не соблюдает положения настоящих Условий. АЙДЕКС или лицензиары или поставщики АЙДЕКС владеют всем правом собственности и авторскими правами на программное обеспечение и любые копии. Покупатель соглашается рассматривать любые корректировки к программному обеспечению, его усовершенствование, обновление, расширение его возможностей или иную его модификацию, которые АЙДЕКС может обеспечить, в качестве «программного обеспечения» по настоящим Условиям и использовать их только в порядке, допускаемом настоящими Условиями. Покупатель может использовать программное обеспечение только на одном компьютере. Покупатель может сделать одну копию программного обеспечения исключительно для целей резервирования. Покупатель может безвозвратно передать принадлежащую Покупателю копию программного обеспечения, при том условии, что Покупатель незамедлительно сообщает АЙДЕКС наименование и адрес получателя, Покупатель не оставляет у себя никаких копий, а получатель в письменном виде соглашается с передачей и настоящими Условиями (однако выгода от гарантии АЙДЕКС на цессионария Покупателя не распространяется).

11.2         Программное обеспечение предназначено только для внутренних целей Покупателя, и Покупатель соглашается не использовать его в интересах какого-либо другого лица или не разрешать любому другому лицу использовать его (в том числе в режиме разделения времени, сервисного бюро или в ином режиме) или для разработки или модификации прикладных программ, письменных материалов или иных продуктов или для запуска каких-либо приложений, за исключением программного обеспечения АЙДЕКС.Покупательсоглашается не модифицировать, не совершенствовать, не выполнять обратное проектирование, не декомпилировать, не разбирать или иным образом не изменять и не дополнять программное обеспечение; при том условии, что если воспроизведение кода и трансляция его формы необходимы для получения информации, требующейся для обеспечения оперативной совместимости программных продуктов с другими программами в Европейском экономическом пространстве, Покупатель информирует АЙДЕКС об этом в письменном виде соответственно, а АЙДЕКС затем уведомляет Покупателя в течение двадцати (20) рабочих дней с момента получения запроса Покупателя о том, что: (i) АЙДЕКС выполнит соответствующую работу в целях обеспечения такой оперативной совместимости и начислит Покупателю разумный предусмотренный сметой расход по такой работе, или (ii) Покупатель сам будет иметь право предпринять такие меры, но только в пределах, требующихся для обеспечения оперативной совместимости программных продуктов с другими программами.

11.3         За исключением случаев, предусмотренных в первом пункте настоящей Статьи 11, Покупатель соглашается не вызывать и не разрешать раскрытие, копирование, демонстрацию, заем, публикацию или иное распространение такого программного обеспечения, полностью или частично, третьему лицу без предварительного письменного согласия АЙДЕКС; и Покупатель ограничивает использование программного обеспечения и доступ к нему теми из сотрудников Покупателя, которые напрямую вовлечены в его использование. Покупатель предпринимает разумные меры по защите программного обеспечения и по обеспечению того, чтобы никакие неправомочные лица не имели к нему доступа и чтобы никакие лица, имеющие право доступа, не предпринимали никаких действий, которые бы нарушили настоящие Условия, если бы Покупатель сам предпринял такие действия. Невзирая на вышеуказанное, в отношении любого «открытого исходного кода» или «свободно распространяемого программного обеспечения», которые включены в состав программного обеспечения АЙДЕКС и которые АЙДЕКС модифицировала: (1) в той мере, в которой это в явно выраженной форме требуется лицензиарами АЙДЕКС, АЙДЕКС разрешает обратное проектирование такого кода для ограниченных целей, требующихся таким лицензиарам, и ни для какой другой цели, и(2) в той мере, в которой это в явно выраженной форме требуется лицензиарами АЙДЕКС, АЙДЕКС предоставляет Покупателю машиночитаемую копию исходного кода к таким программным компонентам по письменному требованию Покупателя.

11.4        Определенное Оборудование и Программное обеспечение АЙДЕКС имеет протокол передачи данных, который допускает обмен данными результатов диагностики со многими системами управления практикой, предлагаемыми другими провайдерами. АЙДЕКС не несет ответственность за осуществление разводки или установку связи между Оборудованием или Программным обеспечением и системой управления практикой Покупателя. Покупателю, возможно, потребуется купить дополнительное аппаратное или программное обеспечение в целях обмена данными результатов диагностики с Оборудования АЙДЕКС с системой управления практикой Покупателя. Стоимость такого дополнительного аппаратного или программного обеспечения является дополнением к стоимости анализаторов АЙДЕКС. АЙДЕКС не гарантирует связность с системами управления практикой, не принадлежащими АЙДЕКС, или функционирование коллективного использования данных результатов диагностики совместно с системами управления практикой, не принадлежащими АЙДЕКС.

Статья 12: Сбор и использование данных

АЙДЕКС собирает персональную информацию Покупателя для того, чтобы обеспечить Покупателя оборудованием и аксессуарами, которые Покупатель запросил; иным образом исполнять обязательства АЙДЕКС по заказам, сделанным у АЙДЕКС, и договорам, заключенным с АЙДЕКС, и курировать такие заказы и договоры; обеспечивать возможность оплаты и оформлять оплату сумм, должных Покупателем в связи с заказами, сделанными у АЙДЕКС, и договорами, заключенными с АЙДЕКС (или возвраты, должные компанией АЙДЕКС Покупателю); и продвигать или защищать законные права АЙДЕКС. АЙДЕКС не делится данными Покупателя с третьими лицами, если только она не обязана делать это по требованиям закона, или когда это оправданно необходимо для выполнения или курировать заказов, сделанных у АЙДЕКС, или договоров, заключенных с АЙДЕКС. Кроме того, если Покупатель в качестве своего способа оплаты выбирает безакцептное списание средств, то АЙДЕКС делится определенной персональной информацией с финансовым учреждением Покупателя в целях осуществления возможности оплаты. Поскольку АЙДЕКС является многонациональной компанией, АЙДЕКС может обрабатывать персональную информацию Покупателя в других странах, включая США и другие страны, находящиеся вне Европейского экономического пространства (ЕЭП), которые, возможно, не предусматривают аналогичный уровень защиты данных, который предусматривается на территории ЕЭП в соответствии с Европейской директивой о защите информации от несанкционированного доступа (95/46/EC). АЙДЕКС может также использовать информацию Покупателя для отправки Покупателю образовательной информации, информации о предстоящих семинарах, информации о появляющихся новых тестах и информации о продуктах и услугах, предлагаемых компанией АЙДЕКС и партнерами АЙДЕКС, которая, по мнению АЙДЕКС, может представлять интерес. Если Покупатель не хочет получать незатребованную коммерческую информацию, то, пожалуйста, свяжитесь с АЙДЕКС по номеру телефона 00800 1234 3399 или по электронной почте csfrance@idexx.com, csgermany@idexx.com, csitaly@idexx.com, csnetherlands@idexx.com, csspain@idexx.com,csuk@idexx.com, cs-czech@idexx.com, cs-russia@idexx.comилиcs-slovakia@idexx.com.

Статья 13: Отработанное электрическое и электронное оборудование (далее «ОЭЭО») (только для Европы)

13.1         Настоящая Статья применяется к электрическому и электронному оборудованию (далее «ЭЭО»), поставленному на европейский рынок компанией АЙДЕКС после 13 августа 2005 года (далее «Новое ЭЭО»), а также ко всему ЭЭО, поставленному на европейский рынок до 13 августа 2005 года (известному как «ОЭЭО прошлых лет»), которое становится отработанным как результат покупки Нового ЭЭО у АЙДЕКС после 13 августа 2005 года.

13.2         Покупатель несет единоличную ответственность за оплату стоимости сбора и доставки Нового ЭЭО и (или) ОЭЭО прошлых лет на адрес предприятия рециклинга, указанный компанией АЙДЕКС, в соответствии с Директивой Европейского сообщества 2002/96/ЕС и применимым национальным законом.

13.3        Если Покупатель перепродает ЭЭО АЙДЕКС третьей стороне, то Покупатель обеспечивает включение настоящей Статьи, в полном ее объеме, в письменное контрактное соглашение, регулирующее такую продажу третьей стороне. Покупатель соглашается компенсировать, гарантировать возмещение и ограждать АЙДЕКС и ее определенного провайдера системы соблюдения требований – «ENVIRON B2B WEEE Scheme» или такого другого провайдера системы соблюдения требований, которого АЙДЕКС может время от времени определять – от всех затрат и расходов, которые АЙДЕКС или такой провайдер системы соблюдения требований могут понести в результате неисполнения Покупателем своих обязательств в полном объеме по настоящей Статье.

Статья 14: Соблюдение законов; Гарантии по закону об экспорте

14.1         Покупатель соглашается обращаться с продуктами в соответствии с применимыми законами США и юрисдикций, в которых продукты были получены или используются. Покупатель обязан получать все разрешения, лицензии и другую документацию, требующиеся в связи с покупкой, установкой, продажей, экспортом, отгрузкой или использованием любых продуктов.

14.2         Покупатель не переадресовывает и не переваливает какие-либо продукты и не разрешает кому-либо еще делать это нигде, кроме как в стране назначения, указанной в отгрузочной разнарядке АЙДЕКС, или в государствах-членах Европейского экономического пространства. В частности, среди прочего, продукты АЙДЕКС не могут экспортироваться или реэкспортироваться (а) в любые страны, на которые наложено эмбарго США, или гражданину, резиденту или организации любых таких стран, или (б) кому-либо, включенному в Список граждан особых категорий и запрещенных лиц Министерства финансов США или в Список исключенных лиц или Список организаций Министерства торговли США. Используя продукты АЙДЕКС, Покупатель заверяет и гарантирует, что он не имеет местонахождение в любой такой стране, не находится под контролем любой такой страны или под контролем гражданина или резидента любой такой страны, сам не является гражданином или резидентом любой такой страны и не включен в любой такой список.

Статья 15: Исключение передачи Покупателем

За исключением случаев, предусмотренных в Статье 11 относительно Программного обеспечения, Покупатель не может передавать какие-либо обязанности, права или права требования по настоящим Условиям без предварительного согласия АЙДЕКС, и любая попытка такой передачи является юридически недействительной.

Статья 16: Положения государственного контракта

Любое программное обеспечение или документация, предоставляемые по настоящему документу, которые приобретаются Правительством США или иным национальным правительством или от имени Правительства США или иного национального правительства, являются «коммерческим программным обеспечением» или «документацией на коммерческое программное обеспечение», и при отсутствии письменного соглашения об обратном права правительства в отношении такого программного обеспечения или такой документации ограничиваются условиями данного документа, в соответствии с Положением о федеральных закупках, § 12.212(a), и (или) Приложением «Положение о федеральных закупках для оборонных целей», § 227.7202- 1(a).

Статья 17: Делимость

Если какое-либо из положений настоящих Условий признается судом компетентной юрисдикции недействительным или неосуществимым в каком-либо отношении, то действительность и осуществимость остальных положений тем самым не затрагиваются и не умаляются, и Покупатель и АЙДЕКС соглашаются заменить такое недействительное или неосуществимое положение осуществимой и действительной договоренностью, которая, по своему экономическому эффекту, как можно ближе соответствует недействительному или неосуществимому положению.

Статья 18: Регулирующее право, юрисдикция, арбитраж

18.1         СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ И АЙДЕКС, А ТАКЖЕ ВСЕ СВЯЗАННЫЕ С НИМИ СПОРЫ МЕЖДУ СТОРОНАМИ ПО НАСТОЯЩИМ УСЛОВИЯМ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМИ, ПО ДОГОВОРУ, ДЕЛИКТУ ИЛИ НА ИНОМ ОСНОВАНИИ, РЕГУЛИРУЮТСЯ ЗАКОНАМИ НИДЕРЛАНДОВ И ИСТОЛКОВЫВАЮТСЯ И ПРИВОДЯТСЯ В ИСПОЛНЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ С НИМИ ЖЕ, БЕЗ УЧЕТА ИХ КОЛЛИЗИОННЫХ НОРМ. АЙДЕКС И ПОКУПАТЕЛЬ В ЯВНО ВЫРАЖЕННОЙ ФОРМЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ ПРИМЕНЕНИЕ К НАСТОЯЩИМ УСЛОВИЯМ КОНВЕНЦИИ ООН О ДОГОВОРАХ МЕЖДУНАРОДНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ.

18.2         ЛЮБОЙ СПОР, ВОЗНИКАЮЩИЙ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ВЫТЕКАЮЩИМ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, ИЛИ ИЗ НАРУШЕНИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЯ ИЛИ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ ТАКОГО СОГЛАШЕНИЯ, ПОДЛЕЖИТ ОКОНЧАТЕЛЬНОМУ РАЗРЕШЕНИЮ В СООТВЕТСТВИИ С ПРАВИЛАМИ АРБИТРАЖА АРБИТРАЖНОГО ИНСТИТУТА НИДЕРЛАНДОВ (NEDERLANDS ARBITRAGE INSTITUUT), КОТОРЫЕ ДЕЙСТВУЮТ НА НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ВРЕМЕНИ, ОДНИМ АРБИТРОМ, НАЗНАЧЕННЫМ В СООТВЕТСТВИИ С УКАЗАННЫМИ ПРАВИЛАМИ (ЗА ТЕМ ЛИШЬ ИСКЛЮЧЕНИЕМ, ЧТО АЙДЕКС МОЖЕТ ВОЗБУДИТЬ ИСК О СУДЕБНОМ ЗАПРЕТЕ ИЛИ АНАЛОГИЧНОМ СРЕДСТВЕ СУДЕБНОЙ ЗАЩИТЫ ПО ПРАВУ СПРАВЕДЛИВОСТИ ПРОТИВ ПОКУПАТЕЛЯ В ЛЮБОЙ НАДЛЕЖАЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ). АРБИТРАЖНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА ПРОВОДЯТСЯ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ, И ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ АРБИТРУ ИЛИ АРБИТРОМ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. АРБИТР ПРИНИМАЕТ СВОЕ РЕШЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ С ПРАВОВЫМИ НОРМАМИ. МЕСТОМ ПРОВЕДЕНИЯ АРБИТРАЖА ЯВЛЯЕТСЯ Г. АМСТЕРДАМ, НИДЕРЛАНДЫ.

18.3         Обе стороны отказываются от любых предъявляемых друг другу требований о возмещении убытков, взыскиваемых в многократном размере, штрафных убытков или убытков, присуждаемых в порядке наказания, по любым судебным делам, относящимся к настоящим Условиям. Ни при каких обстоятельствах арбитр не имеет права присуждать убытки, взыскиваемые в многократном размере, штрафные убытки или убытки, присуждаемые в порядке наказания, будь то по законодательным актам, разрешающим такие присуждения убытков или на ином основании, и любое предполагаемое присуждение таких убытков находится за пределами полномочий арбитра и является недействительным и неосуществимым. Решение арбитра является единственным и исключительным средством правовой защиты сторон и подлежит исполнению в любом суде компетентной юрисдикции, при условии, что оно не аннулируется на основании мошенничества или явной пристрастности со стороны арбитра. Сторона, выигравшая любые такие судебные дела, имеет право на присуждение компенсации ее разумных судебных издержек и расходов. Каждая сторона снимает любое возражение, которое она может иметь сейчас или впоследствии против места проведения любого такого разбирательства или против того, что такое разбирательство возбуждается в неудобном месте.

Статья 19: Основной язык

Любой перевод настоящих Условий производится только для удовлетворения местных требований. В случае разночтения между версией на английском языке и любыми версиями не на английском языке оригинальная версия настоящих Условий на английском языке контролирует все вопросы интерпретации в их отношении. Любые другие документы, передаваемые или предоставляемые в соответствии с настоящими Условиями, включая уведомления, могут быть на английском языке.

Пересмотрено 1 марта 2010 года